to read complaints and reviews, or file yours.LCW’da İade İşlemi Gerçekleşmedi 3.250 TL Hesaba Yatırılmadı
Eşimin LCW uygulamasından yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Banka kartımla ödeme yaptığım bu sipariş için iade sürecini tamamlamama rağmen, yaklaşık 3.250 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Sipariş numaram 2609241000512’dir. Hesabımda herhangi bir para iadesi görünmüyor, ancak LCW sisteminde iade durumum uzun süredir “iade inceleniyor” olarak görünüyor ve bu durum hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu konuda henüz LCW müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, fakat sürecin fazlasıyla uzadığını düşündüğüm için artık resmi bir geri dönüş talep ediyorum.
İademin en kısa sürede banka kartıma yatırılmasını ve iade sürecimin neden uzun süredir “iade inceleniyor” olarak kaldığı konusunda tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
5 gün oldu hâlâ hesaba para yatırılmadı çözüm bulunmadı
