to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW internet sitesinden yaptığım alışverişi iade ettim, ürünler 13 Mayıs tarihinden beri firmanın elinde olmasına rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Toplamda yaklaşık 5 bin TL tutarındaki alışverişimin ücretini kredi kartıma geri almak için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde yalnızca “3–5 gün içinde yatacak” denilerek oyalandım.
21 Mayıs’ta tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu kez muhasebenin bana dönüş yapacağı söylendi, fakat yine kimse aramadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. 13 Mayıs’tan bugüne kadar iade süreciyle ilgili somut hiçbir gelişme yaşanmadı.
İademin, 2605032300226 numaralı siparişime ait tutarın gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
20 Mart tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 8.839,76 TL tutarında, 6 taksitli bir alışveriş yaptım ve şu ana kadar 2 taksitini ödedim. Aldığım ürünler kısa süre sonra indirime girdiği için, siparişi daha kargodayken, hiçbir ürünü teslim almadan iptal ettim. İptal işlemini 23 Mart civarın...
2 Mayıs tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2605022001312 numaralı siparişi verdim; ancak siparişim bana hiç teslim edilmeden kargo firması tarafından iade sürecine alındı. Ürünler elime ulaşmadığı halde, günlerdir ne kargomu teslim edebildiler ne de sağlıklı bir bilgilendirme yaptılar. Bu ...
LCW internet sitesi üzerinden 13 Mayıs tarihinde 2605131404384 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler indirimliydi ve toplamda yaklaşık 3.300 TL ödeme yaptım. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bütün ürünlerimin iptal edildiğini ve ücret iadesi sürecine alındığını sonradan ...
LCW web sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde 2511282300527 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 5 parça ürün vardı, bu ürünlerden 1 tanesini satın aldım, diğer 4 ürün için ise 04.12.2025 tarihinde 459935723024 numarasıyla iade talebi oluşturdum. Ürünleri iade ettikten sonra yaklaşık 10 g...
Yorumlar