to read complaints and reviews, or file yours.Alanya’daki LCW mağazasından 2026 yılı Ekim ayının başında iki adet sweat satın aldım. Ürünleri toplamda yaklaşık 1600 T...L ödeyerek aldım. Bir ay bile olmadan, ilk kez giymek için yıkadığımda her iki üründe de renklerde belirgin solmalar oldu ve kumaşta yırtıklar oluştu. Ürünleri özenle, etikette ya
01.08.2026 tarihinde Aksaray Noracity AVM içindeki LCW mağazasından 800 TL ödeyerek bir suluk/termos satın aldım. Ürünü ...alırken, yıllardır LCW’den alışveriş yaptığım ve yaşadığım sorunların hep çözüldüğü güveniyle hareket ettim. Ancak ürünü iki ay bile kullanamadan, kapak kısmının iki tarafı da en u
17 Ekim tarihinde LCW online sitesinden iki adet polar satın aldım. Siparişimde birini kırmızı renk seçmeme rağmen ürün ...bana yeşil olarak gönderildi. Diğer polar ise CHP beden seçmeme rağmen beklediğimden küçük beden olarak geldi. Bu nedenle iki ürünün de iadesini yaparak ödediğim ücretin tamamının
"LCW çağrı merkezi tarafından geri dönüş yapıldı ve iadem gerçekleştirildi sorun giderildi"
06.10.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden kız çocuk pijama takımı ile erkek çocuk pantolon ve tişörtten oluşan..., toplam 1.579 TL tutarındaki 2610061403220 numaralı siparişimi verdim. 08.10.2026 tarihinde ise cargox tarafından siparişimin teslim edildiğine dair SMS bilgilendirmesi aldım anca
14.10 tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 2610142302909 numaralı siparişte, ekstra ücret ödeyerek “ertesi gün 23....00’e kadar teslim” seçeneğini özellikle acil olduğu için tercih ettim. Buna rağmen ürünler halen elime ulaşmadı ve tarafıma zamanında hiçbir teslimat yapılmadı. Ben bu hizmeti tam
LCW’den 2609252001447 numaralı online siparişim için 06.10.2026 tarihinde iade süreci başladı. 1.720 TL tutarındaki ödem...enin IBAN’ıma iade edilmesini özellikle belirtmeme rağmen, para banka hesabıma yatmadı ve LCW Para/LCW Cüzdan olarak tanımlandığını görüyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım
LCW online üzerinden çocuklarım için hava soğuduğu için kalın kıyafetler sipariş ettim. Sipariş numaram 2610100101404’tü...r. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, kargoya verildiği söylenmesine ve üzerinden günler geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Bu süreçt
"LCW müşteri hizmetleri tarafından Ücret iadesinin kartıma yapılacağı bilgisi verildi. Yanlış getirilen ürünün de adresimden alınacağı bilgisi verildi"
LCW internet şubesinden 2610091802115 numaralı siparişimle haki renkli bir kaban aldım. Kargoyu teslim alır almaz, daha ...ürünün kendi poşetini bile açmadan kabanın üzerinde maket bıçağıyla kesilmiş gibi duran kesikler olduğunu fark ettim. Ürün, bana hasarlı şekilde ulaştı. Ürün hasarlı geldiği için
LCW üzerinden satın aldığım pantolonu, firmanın bana tanımladığı iade kodu ile 16 Eylül 2026 tarihinde Hepsijet kargo fi...rmasına teslim ettim. Ürün, yaklaşık 1 aydır kargo takip sisteminde “Beklemede/Hareketsiz” olarak görünmektedir. Hepsijet müşteri hizmetlerini 5 kez arayıp durumu bildirmeme, karg
LCW Online üzerinden 2 Ekim – 13 Ekim tarihleri arasında LCW Joy Barbie baskılı kulplu 1100 ml termos ve ardından LCW Jo...y kulplu 1200 ml termos kupa siparişlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk siparişimde ürün stokta görünüyor, sepete ekliyorum, onay aşamasına gelince ürün sepette kendil
9 Ekim’de LCW’den online olarak verdiğim 2610071602003 numaralı siparişimde yer alan bordo pantolon ve bordo ceket, pake...ti açtığım anda potluk ve bariz dikiş hatasıyla defolu şekilde elime ulaştı. Bu ürünleri indirimli, yeni üyelik kampanyasıyla satın almıştım ve iade edersem bu yeni üye indirimimi
Gaziantep Prime Mall AVM 12.09 tarihinde LCW mağazasından 7.700 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında buluna...n etek ve çantada çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. Eteği bir kez giydikten yaklaşık 1 saat sonra üzerimdeyken tamamen saldı, formunu kaybetti, bu yüzden mecburen yıkayıp öyl
LCW online mağazasından hediye kartımla verdiğim sipariş iptal edildi. İptal sonrası tutar hesabıma “iade para / hediye ...bakiyesi” olarak tanımlanmış görünmesine rağmen, alışveriş yaparken bu bakiyeyi kesinlikle kullanamıyorum. Tutar sistemde var gibi duruyor fakat harcanamıyor. Aynı sorunu daha önc
LCW’nin online mağazasından verdiğim 5610*******65 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimde bi...rden fazla ürün olmasına rağmen elime sadece bir parça ulaştı, diğer ürünler ise teslim edilmedi. Ayrıca vazo, mum ve yapay çiçeklerden oluşan diğer siparişim de sistemde “Teslim E
06.10.2026 tarihinde Hatay Antakya LCW mağazasından aldığım siyah renkli bir alt giyim ürününde ciddi kalite sorunu yaşa...dım. Ürünü sadece bir kez giydiğim halde kumaşında belirgin tüylenme ve aşınma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece yıpranma olması kabul edilebilir bir durum değil ve ürünün ka
LCW online mağazadan 5 Ekim’de verdiğim W67741Z8-F9C kodlu seramik kulplu fırın pişirme kabı siparişim 8 Ekim’de teslim ...edildiğinde ürün kargodan kırık ve parçalanmış şekilde çıktı. Elimde ürünün hasarlı olduğuna dair video ve fotoğraflar mevcut. Durumu fark eder etmez önce WhatsApp hattı üzerinden
LCW online mağazasından 21 Eylül tarihinde verdiğim siparişin ürününü iade ettim. Ücret iadesi 30 Eylül tarihinde yapılm...ış görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İade talebinde özellikle IBAN bilgimi yazmama rağmen ücret, benim onayım dışında LCW cüzdana aktarılmış ve tarafıma “paranız cüzdana ya
LCW Uşak Merkez İsmetpaşa Caddesi mağazasından yaklaşık 21 Eylül tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünü kısa süre kul...landıktan sonra 30 Ekim civarında pantolonda bitlenme, tüylenme ve ipliklenme sorunları yaşadım. Sorunla birlikte mağazaya gittiğimde mağaza müdürü H***** Hanım ile görüştüm ancak
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 260*****00631 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim kargoya verildikten sonra 14 E...ylül’de bana ait olmayan, içinde tamamen farklı ürünlerin olduğu bir paket teslim edildi. Aynı gün WhatsApp üzerinden LCW ile iletişime geçerek ürünlerin bana ait olmadığını, kendi
"Görüşme yaptığım hanım efendiye teşekkür ederim ismini unuttum kusura bakmasın lütfen. Kibar ve nazik davranışı, benimle ilgilenip dinlediği için teşekkür ederim."
LCW internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade et...tim ancak para iadem hâlâ yapılmadı. 4032,38 TL tutarındaki siparişime ait
LCW’nin online mağazasından satın aldığım çerçeve siparişim Kırıkhan’a ulaştığında paket hasarlı, çerçevenin camı da yer...inden çıkmış şekilde elime geçti. Camı tekrar takabildiğim için başta büyük bir sorun olmayacağını düşündüm ama ürünün bu şekilde gelmesini markaya bildirdim. Müşteri temsilcisiyl
LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 8.277,67 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişime ait kargo 02.10 tarihinden beri... dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kullanılan kargo firması son derece profesyonellikten uzak çalışıyor, kargo hareketlerinde sürekli “dağıtımda” yazmasına r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
