Toplam çözüm sayısı
..

LC Waikiki Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 44.751

LC Waikiki
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.751 şikayet

profile
  • 1görüntüleme
  • 8 saat önce

Lc Waikiki Eksik Ürün Gönderimi Ve İlgisizliği

LCW waikiki yaşadığım kaçıncı sorun dalga geçiyorlar insanla arayıp bilgi istiyorum ben sizi dinledim dönüş yapacağız anında bir çözüm yok defolu ürün yolla eksik ürün yolla mazeret olarak aldığınız ürünler eski sezon de çıldırmamak elde değil eski sezon olması beni bağlayıcı bir şey değil stok açan...

Lc Waikiki Eksik Ürün Gönderimi Ve İlgisizliği
Lc Waikiki Eksik Ürün Gönderimi Ve İlgisizliği
Lc Waikiki Eksik Ürün Gönderimi Ve İlgisizliği
+1
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

LC Waikiki Gerçek Yardım Sunmuyor

Geçen hafta (25.02.21) LCW'dan 300 liralık alışveriş yaptım. Cumartesi gününde teslimat'a çıkmış Paket Taxi'yle. Yalnız, Paket Taxi kargomu kaybetti. LCW kaç kere aradık, hep aynı şey diyorlar--"konu ile ilgili talebinizi ilettim. İlgili ekip arkadaşlarım kargo firması ile görüşme sağlayarak, en kıs...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

LC Waikiki LCW Para İadem Yapılmıyor Asla

18.02.2021 tarihinde LCW'den kaç parça ürün aldım. Ürünlerin bir kısmını gönderdiler bir kısmını göndermediler. Ürünlerin iptalini istedim yapmadılar. Kaç kez aradım farklı farkı cevaplar verdiler. Kargoya vermişiz dediler. Kaç gün sonra aradım kargo alanında bekliyor dediler. En son mağazadan arayı...

profile
  • 430görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

LCW Maske Skandalı

LCW'den aldığım maskeler yapılan testlerde güvensiz çıkmış. 09.02.2021 tarihinde "piyasaya arzın yasaklanması ve toplatma" önlemi alınmasına karar verilmiş ve firmaya 12.02.2021 tarihinde bildirilmiş olmasına rağmen aradan geçen sürede firmadan aldığım maskeler ile bana hiçbir bildirim gelmemiştir. ...

profile
  • 276görüntüleme
  • 3 gün önce

LC Waikiki Para İademi Yapmıyor

02.02.2021 tarihinde iade LCW deposuna ulaştı ürünleri teslim aldılar. Kargodan kaynaklanan bir kod hatası nedeniyle ürünler LCW deposunda olmasına rağmen iademi yapmıyorlar. Kargo firması ile görüşüyorum farklı bir gönderi olmadığını tek bir kod olduğunu ve kargonunda teslim edildiği bilgisini veri...

profile
  • 212görüntüleme
  • 3 gün önce

Lc Waikiki Para İadesi Sorunu

LCW'den aldığım 2103042315019 numaralı 99.97 TL'lik siparişimin iptali alındı. Tutar hesabınıza iade edildi mesajı geldi ama henüz para hesaba yatmadı. Normalde anında sorunsuz para iadesi yapılırdı. Birkaç sat geçti ama hesapta yok iadesi sorunu.

profile
  • 214görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

LC Waikiki FFP3 Maske Sorunu

LCW markasının kendi internet sitesinden aldığım LCW ffp3 model maskenin güvensiz ürün olarak ilgili bakanlık tarafından ilan edilmesi sebebiyle bu ür...

Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“LCW ye Teşekkürler sorun çözüldü LCW gerçekten iyi ve kaliteli bir marka zaman zaman herkesin başına gelebilecek aksilikleride çözüyorlar. Personeline ve LCW ailesine teşekkürler”

profile
Helin'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler ❤️”

Helin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 314görüntüleme
  • 6 gün önce

LCW Banka Puanımı Yaktı

LCW'dan gerçekleştirdiğim alışverişim sonucu banka 15 TL puan verdi. LCW tutup sipariş iadesi gerçekleştirince puanım yandı. İnsanlık edip paralarını iade edelim dedik. Banka puanımızı telafi edemeyeceklerini söylediler. Kesinlikle müşteri hizmetleri çözüm odaklı değil. 10 üzerinden koca bir" 0".

profile
  • 357görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Lc Waikiki Güvensiz Ffp3 Maske

LCW'den aldığım ffp3 maskeler yapılan testlerde güvensiz çıkmış. 09.02.2021 tarihinde "piyasaya arzın yasaklanması ve toplatma" önlemi alınmasına kara...

Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Firma hemen durum ile ilgilendi ve gerekli aksiyonları aldılar. Çok teşekkür ederim, buradan aldığım en hızlı geri dönüştü.”

profile
Aleyna'nın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sorunumu kısa sürede çözdüler teşekkür ederim”

Aleyna Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 426görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

LC Waikiki İadeyi Yakıp Geri Gönderdi Bana

25.01.2021 tarihli 2101250132001 Numaralı LCW online sitesinden aldığım etek bol ve defolu geldiği için iade gönderdim. Gönderdiğim eteğin ön tarafını yakıp gönderdiler bana geri. İade koşullarını taşımadığı gerekçesiyle. Tekrar geri gönderdim yine bana geri gönderdiler. Para verip aldığım ürün hem ...

LC Waikiki İadeyi Yakıp Geri Gönderdi Bana
LC Waikiki İadeyi Yakıp Geri Gönderdi Bana
LC Waikiki İadeyi Yakıp Geri Gönderdi Bana
+1
profile
  • 323görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

LCW Para İade Sorunsalı

Neden sipariş verince bir hafta üç gün de geliyor da iade isterken 1 ayı buluyor benim o paraya ihtiyacım var. Bu devirde 250 TL'de az para değil bir ...

Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlginiz için teşekkürler”

profile
  • 352görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5
Pinar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 718görüntüleme
  • 1 hafta önce

LC Waikiki Eksik,ayıplı Ürün

Trendyol'dan LCW mağazasından 189 liraya mont aldım. Acil lazım diyerek 3 günde kargolanacağına güvenerek kemeri eksik geldi. Üstelik kargoya 10 lira ücret ödedim. Şimdi iade için kargo ya gideceğim yok yere mesai harcayacağım. LCW mağazasına gidip değiştirecekler mi öğreneceğim, çünkü para iadesi k...

Marka Profili

Üye Marka LC Waikiki,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93