Kampanya Ürününün Stok Yetersizliği Nedeniyle İptali Ve Tazmin Talebi
"Hesabıma hediye çeki tanımlandı teşekkür ederim"

"Hesabıma hediye çeki tanımlandı teşekkür ederim"

LCW online mağazadan geçen hafta 5606*******00 sipariş no ile S60055Z8-CTH kodlu antrasit renk, bisiklet yaka kısa koll...u kadın elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin üzerinde delik olduğunu fark ettim ve defolu olduğu için iade işlemi başlattım. Paketlemesi de özensiz bir şekilde geld




14.06.2026 tarihinde Antalya Manavgat LCW outlet mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünün görünen etiket fiyatı 899 TL ...olduğu için kasada bu tutarı ödedim. Eve geldiğimde etiketin altında ikinci bir etiket daha olduğunu fark ettim ve bu etiketteki fiyatın 399 TL olduğunu gördüm. Outlet mağazasında



19.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden S6JU55Z8-ZP7 kodlu kahverengi ürünü 1.199,99 TL ödeyerek satın aldım.... Bugün aynı ürünü uygulamada kontrol ettiğimde normal satış fiyatının 799,99 TL’ye düştüğünü, üzerine yapılan ek indirimle son fiyatın 649,99 TL olduğunu gördüm. Kısa süre önce b
9 Haziran tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2606090000122 numaralı siparişi verdim. Dün canlı destek üzerinden gör...üştüğümde ürünlerin sevk sürecinde olduğu ve kargoya verileceği söylendi. Ancak aynı akşam siparişimdeki ürünlerin sitede iade durumuna geçtiğini gördüm. Sipariş içinde birden fazl

15 Haziran’da saat 11 civarında Adana Optimum AVM’deki LCW mağazasında alışveriş yaparken LCW’den Troy logolu kartlarla ...3.000 TL ve üzerine 300 TL indirim olduğuna dair bildirim aldım. Kasada ödemeyi başka kartımla yapacakken bu bildirimi görünce özellikle Halkbank Troy logolu kredi kartımı çıkarıp


LC Waikiki’den kızım için sık sık ve yüksek tutarlarda online alışveriş yapan bir müşteriyim. Mart ayında yaklaşık 3.500... TL, Nisan ayında ise yaklaşık 4.800 TL tutarında online alışveriş yapmama rağmen hesabıma herhangi bir indirim kodu tanımlanmadı. Aynı dönemde ablam 1.000–2.000 TL civarında alış
"Teşekkürler"
LCW online mağazasından daha önce aldığım bir pantolon büyük geldiği için iade edip, yerine 11 Haziran’da xside Beli Kem...erli Geniş Paça Pantolon için yeni bir sipariş oluşturdum. 2606111602628 numaralı bu siparişi, waiwai kupon indirimi ve sepet indirimi kullanarak kargo dahil toplam 504,98 TL’ye sa
06.06.2026 tarihinde LCW online mağazasından verdiğim siparişimde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişim ancak ...11.06.2026 tarihinde kargoya verilmek üzere hazırlandı ve bu süreçte zaten oldukça bekletildim. Buna ek olarak, siparişimde yer alan bir adet çocuk tişörtü hiçbir şekilde gönderilm
"Mağduriyetim tam anlamıyla çözülmesede cüzi bir kupon tanımlandı daha fazla uğraşmak istemedim teşekkür ederim ama fiyatlandırma ve indirim politikanız müşterilerinizde güven kaybı oluşturuyor"

LCW’den 2606041600510 numaralı siparişim defolu ve yırtık şekilde elime ulaştı. Ürünü bu nedenle iade ettim ve iade süre...ci tamamlandı; ancak siparişte yararlandığım indirim, iade sonrasında hesabıma tekrar tanımlanmadı. Hem defolu ürün gönderilmesi hem de iade sonrası hakkım olan indirimin tanımlan
LCW’den 2606041600238 numaralı siparişimle aldığım eşofman altı tarafıma kusurlu olarak gönderildi. Ürünün bir paçası no...rmal, diğer paçası ise daha geniş geldi. Bunu not yazarak belirttim ve ürünün fotoğrafını da çektim, görseli de ekledim. Kusurlu ürünün iadesi tamamlanmasına rağmen, bu siparişte


3 Haziran günü LCW w. Üzerinden 2606031703014 numaralı online alışverişi gerçekleştirdim. 5 Haziran’da Cargox firması ta...rafından dağıtıma çıkan kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. LCW üzerinden yaptığım online alışverişlerde bu, aynı kargo firmasıyla yaşadığım üçüncü be
LCW’den 26 Mayıs ve 4 Haziran tarihlerinde verdiğim siparişlerde kargom iki kez üst üste benzer şekilde sorun yaşattı. 2...606041601318 numaralı siparişim de dahil olmak üzere ürünler kargoya veriliyor, ardından günlerce transfer merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Yaklaşık 5 gün boyunca h
29.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 700 TL bedelle bir ayakkabı satın aldım. Ürün Cargox adlı kargo firm...asıyla gönderildi; ancak bir hafta sonra tarafıma, adresimin kargo firmasının mobil alanı dışında kaldığı ve bu yüzden ürünün teslim edilemediğine dair mesaj geldi. Kargo firmasını

25 Mayıs 2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden çoğu çocuk kıyafetlerinden oluşan, toplamda 8.416 TL ödeyerek ...(asıl tutar 13.209 TL, indirimli fiyat) 2605252100490 numaralı siparişi verdim. Ürünler Hepsijet Kargo ile gönderildi ancak kargoda uzun süredir hiçbir hareket görünmüyor ve sipari
5 Haziran 2026 tarihinde saat 14.00 civarında, LCW üyesi olduğum için kuponum olduğuna dair bir e-posta aldım. Ancak hem... hesabıma hem de indirim/kuponlar kısmına baktığımda herhangi bir kupon görünmüyor E-posta ile “kuponun var” denmesine rağmen sistemde hiçbir şekilde bu kuponu göremiyorum ve Mail
6 Haziran’da Eyüp Aksis AVM’de, Bayrampaşa durağının yanındaki LCW mağazasından bir adet çocuk pantolonu satın aldım. Ma...ğazanın her yerinde ve kasanın arkasında “%50’ye varan indirim” yazılı afişler olmasına rağmen, kasaya gittiğimde kasiyer çocuk ürünlerde indirim olmadığını söyledi ve pantolonu ba
31.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden ikiz kızlarım için toplam 26 adet indirimli ürün siparişi verdim. 26...05312201392 numaralı bu siparişim, 06.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde Hepsijet kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda siparişimde olması gereken
30 Mayıs tarihinde LCW online üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaralarımdan biri 26053...01900956’dır. Siparişim henüz elime ulaşmadan, aynı ürünlerde ciddi bir indirime gidildi ve ürünlerde 80 TL, 110 TL ve 60 TL gibi fiyat düşüşleri olduğunu gördüm. Kısa süre içinde

LCW mobil uygulamasından 1 Haziran tarihinde “100%100 pamuklu çizgi modest t-shirt” isimli üründen s beden sipariş verdi...m. Ürünü o gün indirimli olarak 173 TL’ye satın almıştım. Bugün ise herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Uygulamaya te
23.05.2026 tarihinde Afium AVM’de bulunan LCW outlet mağazasından bir trençkot satın aldım. Ürünün etiketinde indirimli ...fiyat açıkça yazmasına rağmen, kasada bu indirim uygulanmadı. Kasa görevlisi ve mağaza yetkilisine etiketi göstermeme rağmen etiket üzerindeki indirimi geçerli saymadılar ve etiket

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100