to read complaints and reviews, or file yours.Rengi Hızla Solan Pijama Altı İçin Faturasız İade Talebi
LCW’den şubat ayı gibi Kaşmir AVM yakınındaki mağazalarından birinden yaklaşık 350 TL’ye bir pijama altı aldım. Ürünü yıkama talimatına uygun şekilde kullandığım halde kısa sürede rengi belirgin şekilde soldu.
Ürünü inceleme ve değişim/iade talebiyle Gordion AVM’deki mağazanıza götürdüğümde, faturam olmadığı için kesinlikle yardımcı olamayacaklarını, fiş olmadan işlem yapamayacaklarını söylediler. Kasada telefon numaram üzerinden kayıt açılıp açılmadığını sorduğumda da sistemde herhangi bir kaydımın bulunmadığını belirttiler. Ürünün bu kadar kısa sürede solmasının benim hatam olmadığını, üretim veya kumaş kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Fatura yanımda olmasa bile telefon numaram üzerinden ya da sistem kayıtlarınızdan alışverişimin teyit edilerek ürünümün incelenmesini, ayıplı ürün kabul edilmesini ve değişim veya iade işlemlerimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
