to read complaints and reviews, or file yours.
Bir Günde Kargo ile LCW’den gelen 5512*******96 takip numaralı, 2512211402571 numaralı siparişe ait paketimle ilgili cid...di bir sorun yaşadım. Kargo, Manisa Akhisar Novada AVM Atasun Optik mağazasına teslim edilecekti; ancak ben şehir dışındayken sisteme bana teslim edilmiş olarak girilmiş. 23.12.20
"Kısa zamanda ürün teslim edildi marka çok ilgiliydi müşteri temsilcilerine ve markaya teşekkür ediyorum"
21.12.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2512211400491 numaralı siparişimle çocuklara hediye almak için mo...nt satın aldım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “dağıtımda” görünüyor ve elime ulaşmadı. Aynı dönem içerisinde verdiğim bir başka siparişim kısa sürede teslim edildi,
LCW’nin online mağazasından 5 Aralık itibarıyla farklı zamanlarda toplam üç kez valiz siparişi verdim. Her seferinde öze...llikle belirlediğim boyutta valiz sipariş etmeme rağmen, üçünde de yanlış boyutta ürün gönderildi ve sürekli iade süreciyle uğraşmak zorunda bırakıldım. Muğla, Marmaris’teyim ve he
LCW mobil uygulaması üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 2512171200032. Siparişi 17 Aralık’ta oluştu...rdum ve 19 Aralık’ta ürünü “Bir Günde Kargo” ile kargo firmasına teslim ettiklerini söylediler. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve paketimin n
"Sıkıntının aslında benim yanlış yaptığım bir şeyden kaynaklandığını öğrendim. Çok ilgilendiler teşekkür ederim"
LCW mobil uygulamasında uzun zamandır kargo bilgilendirme mesajları ile ilg...ili bir sorun yaşıyorum. Uygulamanın son güncellemesinden bu yana, 25122122
"Yasanan iletisim sorunlarına rağmen geçte olsa bir çözüme ulaşabildiği için LCW ye teşekkür ederim."
LCW üzerinden verdiğim LCW5512*******85#001 kargo takip numaralı siparişim için “kendisine teslim edildi” mesajı geldi a...ncak tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Yaklaşık 1.700 TL tutarındaki bu siparişimde pijama takımı, bardak, elbise gibi ürünler bulunuyor ve hiçbiri elime ulaşmadı. Tesli
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte, ekstra kargo ücreti ödememe rağmen siparişim belirtilen tarihte t...eslim edilmedi. 26 Aralık 2025 Cuma günü teslim edilmesi gereken kargom zamanında elime ulaşmadı. Üstelik bu sipariş için 79,99 TL kargo ücreti ödedim. Sipariş numaram 25122514007
LCW’den 2512031602161 numaralı siparişi yaklaşık 1 ay önce verdim. Siparişim kargo ile teslim edilecekti ancak ürünlerim... hiç dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen ortada ne ürün var ne de ücret iadem yapıldı. Durumu sormak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünlerin kayıp ol
"Teşekkür ederim"
25 Aralık günü LCW online mağazadan verdiğim 2512221901163 numaralı sipariş...imi “mağazadan teslimat” seçeneği ile Özdemir AVM’deki LCW mağazasına yönle
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mağduriyetim giderildi. Daha ucuza daha güzel ürünler aldım teşekkür ediyorum firmaya."
15.11.2025 tarihinde LCW’nin lcwaikiki.com sitesi üzerinden 2512151902303 n...umaralı siparişimle muhtelif kıyafetler satın aldım. 25.12.2025 tarihine ka
13.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 2512131300192 numaralı siparişim, üzerinden 15 gün ge...çmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ne kargoya verildiğine dair net bir bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili somut bir gelişme oluyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizm
13 Aralık’ta LCW internet sitesinden büzgülü sweatshirt ve puantiyeli taytt...an oluşan ikili takım siparişi verdim. 17 Aralık’ta kargom elime ulaştı anc
LCW’nin kendi sitesi üzerinden verdiğim siparişim Birgündeteslim kargo firması ile gönderildi ve kargo 22 Aralık’ta Saka...rya Adapazarı şubesine ulaştı. Ancak o günden bu yana her gün “dağıtıma çıkarıldı” görünüp tekrar şubeye geri dönüyor ve teslim edilememe gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yapılm
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişte yanlış ve kusurlu ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra ...durumu fark edip firma ile iletişime geçtiğimde, ürünü kendilerine göndermem gerektiği ve inceleme sonucuna göre iade oluşturulabileceği söylendi. Bu durum sadece tek siparişimde
"Geç oldu ama en azından ürünlerim sıkıntısız bir şekilde ulaştı. Teşekkürler."
15 Aralık’ta LCW mobil uygulaması üzerinden çocuğum için okulda kullanmak ü...zere ürünler sipariş ettim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hala e
LCW’den neredeyse her siparişimde mutlaka bir parça eksik çıkıyor ancak son... yaşadığım olay artık tahammül sınırını aştı. Kargo ücretsiz olsun diye iki
LCW’nin internet sitesi üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde bir takım satın aldım. Ürün hediye olacağı için özellikle bed...enlere dikkat etmeme rağmen, takımın altı 1 yaş, üstü ise 1,5 yaş olarak yanlış şekilde gönderildi. Bu nedenle hem hediye aldığım kişiye karşı zor durumda kaldım hem de mağduriyet
LCW’nin online mağazasından 3 gün önce 2512232101835 numaralı siparişi verdim. Ürün için belirtilen kargoya veriliş tari...hi geçmiş olmasına rağmen, hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Teslimat süresiyle ilgili verilen taahhüde uyulmadığı için, bu siparişimin bir an önce
25 Aralık Perşembe akşamı LCW online mağazadan sipariş verdim. Siparişlerim bölümünden kontrol ettiğimde, kampanya kapsa...mında ikinci ürünün 1 TL olduğu üründen iki adet sipariş vermeme rağmen, kargolanacak ürünler arasında bu ürünün iki adet yerine bir adet olarak göründüğünü fark ettim. Sipariş num
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100