to read complaints and reviews, or file yours.
LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 2512232302467 numaralı siparişimde t-shirt, kazak, pantolon gibi birçok üründ...en oluşan toplam 14 parça ürünüm teslim edilmedi. Kargoyu teslim aldıktan sonra paketi açtığımda ürünlerin eksik olduğunu fark ettim ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Ek
LCW online mağazadan 3581,45 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 2512211001412... numaralı siparişim birgündekargo adlı kargo firmasına verildi ve 25–26 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı; ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun n
LCW mobil uygulaması üzerinden satın aldığım bir montu 11 Aralık 2025 tarihinde online kargo ile iade ettim. Uygulamada ...iade işlemlerinin tamamlandığı görünüyor ancak ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. İade kodum 459942727693’tür. İade üzerinden 15 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen tarafım
LCW’den daha önce de birçok kez alışveriş yapmış bir müşteriyim. Son siparişimde ise ürünlerim Cargox adlı kargo firması...na verildi ve bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaşadığım olumsuzluklar üzerine LCW ile görüştüğümde, bir sonraki siparişimde sipariş oluşturulur oluşturulmaz kendilerine ul
25 Aralık’ta LCW üzerinden 5512*******34 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 27 Aralık olarak ...görünüyordu ve Nevşehir Merkez Nissara AVM mağaza teslimi seçeneğini tercih etmiştim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya dahi verilmedi ve mağazaya teslim edilm
LCW online mağazadan 15.09.2025 tarihinde 1.727,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Gelen kargo paketinde kadın iç giyim ü...rünü eksikti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik ürünün bedeli kadar hesabıma hediye çeki tanımlandığı ve bu çekin yıl sonuna kadar geçerli olduğu açıkça söylendi
08.12.2025 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden 1 adet deve tüyü kaban, 2 adet kazak, 2 adet parfüm, 1 adet jean pa...ntolon ve 1 paket 7’li çorap siparişi verdim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2512081903465’tir. Siparişim sistemde Cargox kargo f
"Sorunumu hemen çözdüler çok teşekkürler ☺️"
"Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı"
13.12.2025 tarihinde LCW online üzerinden 2512130900136 numaralı siparişi v...erdim. Bu siparişim 18.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiş görünmesin
LCW’nin online mağazasından 22.12.2025 tarihinde 5512*******55 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle indi...rim kuponunu bekleyip çok iyi bir kampanyayla bir mont satın almıştım. Sistem üzerinde teslimat tarihi 24.12.2025 olarak görünmesine rağmen kargo gecikti ve ürünler ancak 27.12.202
LCW üzerinden bir eşofman altı siparişi verdim ve mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim. Sipariş verirken sistemde ür...ünün 27 Aralık tarihinde kargoya verileceği ve ona göre mağazaya ulaşacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket ya da
22 Aralık tarihinde LCW Online üzerinden 2512200001835 numaralı siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürün b...ir türlü teslim edilmedi. Kargo takipte sürekli “dağıtıma çıktı”, ardından kendi kendine “aktarım yapıldı” gibi bilgiler görünüyor, sanki ürün nereden nereye gidiyor belli değil. S
"Teşekkürler"
26 Aralık 2025 tarihinde LCW’den ertesi gün teslimat seçeneği ile 251226130...2621 numaralı siparişi verdim. 27 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi ger
12.12.2025 tarihinde LCW uygulamasından 3 adet ürün sipariş ettim. Ürünlerin 15.12.2025 23.33 de çarpı X firması tarafın...dan teslim edildiği bilgisi geldi uygulamadan. Fakat bu tarih ve saatte herhangi bit kargo teslimi yapılmadı. Sonra kargo firmasını aradım. Ürünlerin LCW tarafından iptal edildiğin
"Çok teşekkür ederim sorunum çok kısa zamanda çözüldü LCW Waikiki gerçekten mükemmel müşteri hizmetleri çok anlayışlı ve ilgili iyi ki LCW Waikiki müşteri hizmetleri sürekli beni aradı yardımcı oldu yaklaşık bir hafta içerisinde sorunum çözüldü ücret iade edilip iki tane kayıp olan montumda bulundu bu firmadan alış verişe devam 👏🏼👏🏼"
LCW’den internet üzerinden üç adet mont sipariş ettim. Kumaşını beğenmediği...m için bu üç ürünü de tek bir ambalaj içinde paketleyerek Aras Kargo ile ia
Hepsijet aracılığıyla LCW’den 18 Aralık’ta çocuk giyimi pijama takımı siparişi verdim. 22 Aralık tarihinden beri sistemd...e kargom teslim edilmiş olarak görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Üstelik kargo firması beni arayarak paketin içindeki ürünü sordu, ben de pijama takımı olduğunu be
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
LCW Yetkili Birimine, İşbu yazı ile, tarafınızdan verilen hizmette yaşanan ciddi aksaklıklar ve tüketici haklarımın açı...kça ihlal edilmesi nedeniyle resmi şikayetimi bilgilerinize sunuyorum. Yaklaşık 11 gün önce oluşturduğum siparişin teslim tarihi ayın 21’i olarak belirtilmiş olmasına rağmen, sipar
LCW’den 23 Aralık 2025 tarihinde waiwai kuponu kullanarak yaklaşık 3.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu alışver...işte yaklaşık 2.600 TL tutarında indirim kuponu kullanıldı. Siparişimi takip etmek için sisteme girdiğimde, ürünlerin herhangi bir teslimat olmadan iade edilmiş göründüğünü fark et
19.12.2025'de LCW mobil uygulaması üzerinden 6 parça ürün siparişi verdim. 22.12.2025 tarihinde Mersin Anamur adresime u...laşan kargoda yalnızca 2 ürün teslim edildi, 4 ürünüm eksik geldi. Aynı gün hem Hepsijet kargo firmasıyla hem de LCW müşteri hizmetleriyle görüştüm. LCW uygulamasında sipariş “tes
Bir Günde Kargo ile LCW’den gelen 5512*******96 takip numaralı, 2512211402571 numaralı siparişe ait paketimle ilgili cid...di bir sorun yaşadım. Kargo, Manisa Akhisar Novada AVM Atasun Optik mağazasına teslim edilecekti; ancak ben şehir dışındayken sisteme bana teslim edilmiş olarak girilmiş. 23.12.20
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100