LCW'de Eksik Teslimat Ve Geri Ödeme Talebi
LCW online mağazasından 11 Temmuz tarihinde verdiğim siparişte toplam 3 ürü...n bulunmasına rağmen, teslimat sırasında sadece 1 ürün elime ulaştı. Sipari
LCW online mağazasından 11 Temmuz tarihinde verdiğim siparişte toplam 3 ürü...n bulunmasına rağmen, teslimat sırasında sadece 1 ürün elime ulaştı. Sipari
LCW’nin online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünler üzerime büyük geldiği için, değişim olmadığı gerekçesiy...le iade talebi oluşturdum. Ürünleri özenle paketleyip zamanında kargoya teslim ettim. İade ürünler 11.07.2026 tarihinde LCW’ye teslim edildi ve tarafıma teslim alındığına dair bilg
LCW’den 8 Temmuz tarihinde online olarak bebeğim için altüst takım satın aldım. Üst zıbının dış etiketinde 1-3 ay, ürünü...n kendi iç etiketinde ise 0-1 ay yazıyordu, yani beden bilgisinde bariz bir hata vardı. Hatalı ürün göndermelerine rağmen bu sipariş için kargo ücreti de ödemiş oldum. Ürünü Muğla

"Marka ücret iademi yaptı, teşekkür ederim."
19.07.2026 tarihinde LCW onlinedan alışveriş yaptım 2607191502497 numaralı siparişimi oluştururken teslimat süresi 22-24... Temmuz olarak belirtilmişti. Bugün 24 Temmuz olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme de yapılmıyor. Bununla da kalmayıp 2 ayrı sipariş ve
LCW’nin online kanalı üzerinden 21’inde LCW Grace bağlamalı yaka nakışlı bluz penye ürünlerinden sipariş verdim. Aradan ...birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumda görünüyor, herhangi bir ilerleme olmaması mağduriyet yaratıyor. Ayrıca siparişi verdikten kısa bir süre sonra ürü

20.07.2026 tarihinde saat 11.17 civarında LCW üzerinden kıyafet ve ayakkabı içeren, sipariş numarası 2607201100760 olan ...bir sipariş verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Siparişin hazırlanma ve kargoya teslim süresinin
21 Temmuz 2026 tarihinde LCW online mağazadan iki adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 2607210000008. Siparişi...min durumu üç gündür sistemde “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ancak hala kargoya verilmedi, bu nedenle teslimat tarihi tamamen belirsiz hale geldi. Yakın zamanda seyahate çıkacağı
LCW mobil uygulaması üzerinden 18.07.2026 tarihinde çocuklarım için plaj oyuncakları siparişi verdim. Siparişi oluşturur...ken uygulamada tahmini teslim tarihi 21–23 Temmuz olarak görünüyordu. Tatil planımı da buna göre yaptım ve özellikle çocuklarım denizde bu oyuncaklarla oynayabilsin diye bu tarihle
21.07.2026 tarihinde LCW üzerinden plaj çantası, pareo, bayan çantası ve sandalet siparişi verdim. Sipariş ekranında tah...mini teslim tarihi 25–28 Temmuz arası görünmesine rağmen, siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmemiş durumda. Ben tatile çıkacağım için ürünlerin en geç pazartesi günü elim
"Teşekkürler."
16.07.2026 tarihinde LCW üzerinden giyim ürünüm için mağazaya teslim seçene...ğiyle sipariş verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 20–22 Temmuz arası
16.07.2026 tarihinde LCW online mağazasından 2 adet kadın şort ve 2 adet kadın t-shirt siparişi verdim. Sipariş oluşturu...rken sistemde tahmini teslimat tarihi 20–22.07.2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün 23 Temmuz olmasına rağmen ürünler hâlâ “hazırlanıyor” durumda ve kargoya bile verilmedi. Sipari
13 Temmuz 2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden bir adet t-shirt ve bir adet pantolon siparişi verdim. Sipariş ...numaram 2607131100759, sevkiyat numaram ise 5607*******51’dir. Sistemde siparişimin kargoya verildiği görünüyor olmasına rağmen, bana bugüne kadar kargo firması tarafından hiçbir S
10.07.2026 tarihinde LCW’den vermiş olduğum 2607101701220 numaralı siparişim Hepsijet kargo firmasıyla tarafıma teslim e...dildi. Kargo paketim iş yerime getirildiğinde paketin parçalanmış ve hasar görmüş olduğunu, içindeki ürün poşetlerinin de yırtıldığını gördüm. Kargo görevlisi paketi bu halde iş y
12.07.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden bir online sipariş verdim. Siparişimle ilgili 2607122101637 numaralı... sipariş ve 5607*******48 numaralı teslimat için 21.07.2026 tarihinde saat 16:30’da kargoya verildiğine dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak kargoya verildikten yalnızca 22 dakika
"Mağduriyetimi gideren markaya teşekkür ederim. Müşteri Hizmetleri yetkilisi Yağmur hanıma da özellikle teşekkür ediyorum."
17 Temmuz tarihinde LCW internet sitesi üzerinden Panço satıcısından kızım için “Littemare kız çocuk UPF 40+ uv korumalı... uzun kollu pembe mayo” ürününü standart teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi 20-21 Temmuz olarak görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde tar
LCW firmasından 10.07.2026 tarihinde 5607*******10 sipariş numarası ile gerçekleştirmiş olduğum alışveriş sürecinde cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Sipariş aşamasında benden kargo ücreti tahsil edilmesine rağmen, gönderimin hangi kargo firması ile teslim edileceğine dair herhangi bir seçim hakkı sunul
LCW uygulamasından 18 Temmuz ve 21 Temmuz tarihlerinde alışveriş yaptım. 18 Temmuz’da verdiğim 5607*******23 numaralı si...parişim “Hazırlanıyor”, 21 Temmuz’da verdiğim 5607*******65 numaralı siparişim ise hâlâ “Sipariş alındı” şeklinde görünüyor. Aradan bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen ürünlerin
LCW hızlı teslimatla Mersin'i seçtiğim adresi kayıtlı başka bir adresle değiştirdi. LCW firmasından hızlı teslimatla bug...ün Mersin'e teslim olacak bir sipariş verdim ancak bilgim dışında kargo teslim adresim değişmiş, kargo kampına yerine acil ulaşması gerektiği için defalarca kontrol ettim. Hatta 21
18 Temmuz’da LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2607181201192 numaralı siparişimde, teslimat aralığı 21–23 Temmuz o...larak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor. 799,99 TL ürün bedeli ve kargo ücreti tarafımdan ödendi; ancak siparişimle ilgili herhangi bir i
LCW online mağazasından 20 Temmuz tarihinde bir sipariş verdim. Normalde eskiden aynı gün ya da en geç ertesi gün kargoy...a verilen ürünlerim bu sefer hariç olmak üzere son siparişlerimde haftalarca bekletilmeye başlandı. Şu an 4. Gün olmasına rağmen 2607200901610 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanıyor
"Çok hızlı çözümlendi teşekkür ederim."

"Danke"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100