to read complaints and reviews, or file yours.İki Kişilik Olarak Satılan Ürün Tek Kişilik Gönderildi
LCW’nin internet sitesinden 19 Ağustos’ta “Kaç, stitch‑fn‑set” isimli ürünü satın aldım. Ürün sayfasında açıkça 2 kişilik olarak belirtiliyordu; ancak bana tek kişilik ürün gönderildi. Şu anda siteye baktığımda ise aynı ürünün açıklamasının tek kişilik olarak değiştirildiğini görüyorum. Bu durum, ürünü satın aldığım sıradaki bilgiyle uyuşmadığı için kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Siparişim 23 Ağustos Pazar günü kargoya verilmek üzere yola çıktı, 25 Ağustos Pazartesi kargoya verildi ve 26 Ağustos’ta teslim edildi. Sipariş numaram 2608190002015’tir. Ben ürünü özellikle 2 kişilik olduğu için tercih etmiştim ve hâlâ ürünü ilan edildiği gibi 2 kişilik olarak teslim almak istiyorum.
LCW’den, siparişimi verdiğimde sitede yazdığı şekilde 2 kişilik takımın tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
