Teslim Edilmeyen Ürün, Çelişkili Bilgi Ve İade Talebi
"Şikayetimden birkaç gün sonra arayıp ilgilendiler. Teşekkürler."
"Şikayetimden birkaç gün sonra arayıp ilgilendiler. Teşekkürler."

LCW online üzerinden 2604191001458 numaralı siparişim için yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek isti...yorum. Siparişimin kargoya verildiği 21 Nisan tarihinden bu yana kargo firması paketi üç kez dağıtıma çıkardı, ancak hiçbirinde teslimat yapılmadan farklı bir şubeye geri gönderild

LCW üzerinden 09.04.2026 tarihinde vermiş olduğum 2604091701763 numaralı siparişim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâ...lâ tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo sürecinde herhangi bir ilerleme görünmemekte ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmamaktadır. Teslimat adresim Siirt olmasına rağmen, süreç

20 Nisan’da LCW mobil uygulaması üzerinden kızım için bir altüst takım siparişi verdim. Siparişime ait numara 260*****00...014’tür. Sipariş elime ulaştığında paketi açtığımda sadece üst parçanın gönderildiğini, alt parçanın koliden çıkmadığını gördüm. Kargo içeriğinde takımın alt ve üst parçası da gör

17 Nisan’da LCW mobil uygulaması üzerinden Adıyaman Gölbaşı adresime teslim edilmek üzere bir pantolon siparişi verdim. ...Bu siparişimden iki gün sonra yine uygulama üzerinden ikinci bir pantolon daha sipariş ettim. İkinci verdiğim sipariş kısa sürede elime ulaştı; ancak ilk verdiğim 2604171300100 num

10 Nisan tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı için çocuğuma giymesi amacı...yla 1000 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen yaklaşık 13 gün boyunca sistemde sürekli “yolda” ibaresi ile kaldı. Bu süreçte

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü ve ilgililerdi"
LCW internet sitesi üzerinden verdiğim ve kargo numarası LCW560*****02219#0...01 olan siparişim, 22 Nisan tarihinde Cargox kargo firması tarafından İstan

20 Mart tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 8.839,76 TL tutarında, 6 taksitli bir alışveriş yaptım ve şu ana... kadar 2 taksitini ödedim. Aldığım ürünler kısa süre sonra indirime girdiği için, siparişi daha kargodayken, hiçbir ürünü teslim almadan iptal ettim. İptal işlemini 23 Mart civarın



Yaklaşık bir haftadır LC Waikiki mağazalarında telefonla ürün talebi konusunda yaşadığım tutarsızlık ve mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Yaklaşık iki senedir, iki küçük çocuğum olduğu için mağazalara gitmekte zorlanıyor ve ürün taleplerimi sürekli telefonla mağazaları arayarak oluşturuyorum. Bir ha

LCW’nin online mağazasından vermiş olduğum 2604162302311 numaralı siparişim, cuma gününden çarşamba gününe kadar sistemd...e hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Siparişimin daha fazla gecikmeden bir an önce hazırlanıp kargoya ver
LCW online mağazadan LCW standart kalıp pamuklu esnek erkek boxer, ürün kodu S55762Z8-GYW koyu mavi ürünü sipariş etmeme... rağmen, 21 Nisan’da paket elime ulaştığında tek renk mavi olması gereken ürün yerine desenli ve tamamen farklı bir ürün gönderildi. Gelen yanlış ürünün barkod numarası 86846848176

15 Nisan tarihinde LCW’den mağaza teslim olacak şekilde bir sipariş verdim. Siparişim Bgk Kargo firmasına teslim edildi ...ve ürünlerim Salihli mağazasına gönderilecekti. Ancak 20 Nisan tarihinde, ürünler mağazaya hiç ulaşmadan siparişim iptal edildi. Bu süreçte hem LCW hem de Bgk Kargo ile defalarca

"İlgi alakaları için teşekkür ederim"

12 Nisan’da LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum kadın babet siparişim (sipariş no: 2604121901551) hâl...â teslim edilmedi. Kargo firması olarak belirtilen Cargo X sistemde günlerdir “yolda” görünüyor ancak ürün bir türlü elime ulaşmıyor ve taahhüt edilen teslimat süresi çoktan aşılmı

20.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında LCW online alışveriş sitesinden 2604201001628 numaralı siparişimi “aynı gün ka...pında” seçeneğini işaretleyerek oluşturdum ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Sistem üzerinden en geç aynı gün saat 23.00’a kadar kapımda olacağı vaat edilen ürünüm, üzerinden
2604182102631 siparişimi 3XL stokta varken verdim. 18 Nisan 2026'da hâlen kargolanmadı, gecikme var. Ayrıca bu siparişim...de, inşallah, bir önceki siparişim olan 2604120300300'deki gibi iptal olmaz; sebepsiz yere stok yok diye saçma bir şekilde iptal etmezsiniz. Umarım bu konuda ilgili biriminizi bilg


"Teşekkür ederim ilginiz için"
3 Nisan’da LCW online mağazadan oluşturduğum siparişim için sevkiyat numaram 5604*******14’tür. Bu siparişin tahmini tes...lim tarihi 12 Nisan olarak görünmesine rağmen kargo geç verildi ve bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişim sisteme göre hâlâ kargoda görünüyor ve süreçle ilgili


"Paketimin teslim edilmesi için gösterdiğiniz ilgi ve yardımdan dolayı teşekkür ederim. Ama haftasonundaki düğünde giymesi için oğluma aldığım gömlek geç geldiği için amacına ulaşamadı. Ayrıca gömlek 13-14y beden olarak gönderilmiş. 6-7y beden almıştım. Bir de iadesiyle uğraşmamız gerekecek. Bu satin almadan pek te memnun kalmadık maalesef."
15 Nisan tarihinde LCW’nin resmi web sitesi üzerinden 2604141101990 numaral...ı siparişi oluşturdum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen paketim
"Yazdıktan iki gün sonra ürünlerim geldi. LCW ye teşekkür ediyorum. Farklı kargolarla çalışmasını rica ediyorum. Beni arayan müşteri temsilcisine de çok teşekkür ediyorum."


18 Nisan tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden kadın kıyafetleri sipari...şi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100