3500 TL Değerindeki Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

14 Ocak tarihinde LCW üzerinden verdiğim 2601142102270 numaralı siparişim, 16 Ocak’tan beri sistemde kargoda görünüyor olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasına ulaştığımda ürünün kendilerinde olmadığını, LCW ile görüşmem gerektiğini ilettiler. Bu süreçte LCW müşteri hizmetleri...
İstanbul'da Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Teslim Edilmeyen LCW Siparişim İçin Ücret İadesi

Bursa’da ikamet ediyorum ve LCW internet sitesinden 14 Ocak tarihinde toplam 2.539,98 TL tutarında, iki parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipar...
Sökük Şapka Ve Hasarlı Kargo Paketi İle Kalite Kontrolü Sorunu

LCW’den 12 Ocak’ta verdiğim ve 16 Ocak’ta teslim edilen Spiderman baskılı erkek çocuk kar şapkası siparişim beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Üründe gözden kaçacak gibi olmayan, ilk bakışta belli olan bir sökük vardı. Şapkayı takmayı sağlayan kısım sökük şekilde gelmişti ve bu durumun ka...
Doğum Günü İçin Yanlış Ürün Gönderimi Ve Destek Eksikliği

LCW Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

11 Ocak 2026 tarihinde LCW’nin internet sitesinden kıyafet siparişi verdim. Siparişim Cargo X firmasına teslim edildi ancak yaklaşık bir haftadır hala elime ulaşmadı. Kargo takipte ise son iki gündür sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor fakat fiili olarak hiçbir teslimat yapılmıyor. Kargo hareketle...
Renk Uyumsuzluğu Ve Fiyat Düşüşü Nedeniyle %30 Hediye Çeki Talebim Reddedildi

LCW mobil uygulaması üzerinden 260*****00410 numaralı siparişimle KBN, SEZAR/W5AU96Z4/GTN kodlu çocuk montu satın aldım. Ürün, internet sitesinde hardal rengi olarak görünmesine rağmen tarafıma kahverengiye yakın, fotoğraftaki renkle ilgisi olmayan bir tonla teslim edildi. Ürün rengi, görsel ile açı...
LCW Siparişim Dağıtımda Kalıyor, Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekliyorum

LCW’nin online mağazasından verdiğim sipariş, 16 Ocak tarihinden bu yana “Bir Günde Kargo” firmasında görünmesine rağmen 4 gündür teslim edilmiyor. Kargo takipte hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ancak her gün aynı durum devam ediyor ve ürünlerime bir türlü ulaşamıyorum. LCW müşteri hizmetleriyle g...
641 Numaralı Siparişin Teslim Edildiği Görünmesine Rağmen Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

15.01.2026 tarihinde LCW online üzerinden 641 numaralı siparişimi verdim. 3.665,93 TL tutarındaki bu siparişim için sistemde 17.01.2026 saat 20.24’te “bir günde kargo tarafından teslim edildi” bilgisi görünüyor; ancak Darıca / Kocaeli’deki ev adresimize kesinlikle herhangi bir teslimat yapılmadı. N...
Yün Dökülen Ceket İçin Garanti Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

2511301800248 numaralı siparişimle ceket aldım fakat ceketin içindeki yünler dökülüyordu. Daha sonra yıkadıktan sonra geçer diye düşündüm ve yıkadım. Bir ay geçti, yünler hâlâ dökülüyordu. İçine giydiğim sweatshirt veya gömlek tüylerle doluyordu. Toplum içinde ceketimi çıkaramıyordum. En son iade et...
Aynı Gün Teslimat Ücreti Ödedim, Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum

19 Ocak’ı 20 Ocak’a bağlayan gece saat 02.25’te LCW mobil uygulaması üzerinden 2601190200444 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle fiyat farkı ödeyerek aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve 19 Ocak saat 23.00’a kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Aynı gün teslimat için yak...
Mağaza Teslimatlı Sipariş İptal Edildi, Bonus İadesi Gelmedi
LCW’den 2601091401853 sipariş numarasıyla mağaza teslimatlı olarak bir t-shirt satın aldım. Ürünü mağaza teslimli almama rağmen önce kargoya verildi bilgisi verildi, ardından da hiçbir açıklama yapılmadan “teslim edilemedi” denilerek siparişim iptal edildi. Mağaza teslimatlı bir ürünün nasıl olup da...
Teslim Edilmemiş Çocuk Kıyafetleri Ve Çantası İçin Kargo Gecikmesi Ve Mağduriyet Şikayeti

07.01.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.300 TL tutarında çocuk kıyafetleri ve çocuk çantası siparişi verdim. 11.01.2026 tarihi itibarıyla sistemde kargonun teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, kapıma herhangi bir not ya da tutanak da bır...
Acil Takım Elbise İçeren Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Yaşanan Mağduriyet

19.01.2026 tarihli, Cargox firmasıyla gönderilen LCW5601*****8907#001 teslimat numaralı kargom, sistemde “mücbir sebep” nedeniyle teslim edilmedi olarak görünmesine rağmen o gün tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. 20.01.2026 tarihinde de gönderinin teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen ...
Teslim Edilmemiş Siparişin Depoya Geri Gönderilmesi Ve İndirimli Ürün Talebi

31.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan, 251231 2201422 numaralı siparişi indirim kuponu kullanarak oluşturdum. Ürünlerim kargo firması tarafından h...
Çocuk Ekru Takımının Üst Parçası Eksik, Telefon Desteği Kesildi

LCW mobil uygulamasından vermiş olduğum 2601142101563 numaralı siparişte yer alan çocuk ekru takımının sadece alt kısmı teslim edildi, üstü paketten ç...
Siparişimde Pantolon Yerine Bluz Gönderildi, Hemen Düzeltme Talebi
LCW’den 2601150500180 numaralı online siparişimde W5KC34Z8 kodlu pantolonu satın aldım, ancak tarafıma pantolon yerine bluz gönderildi. Özellikle belirtiyorum, pantolon sipariş ediyorum ama paketimden bluz çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda “kayıt oluşturacağız, stokta varsa ürünü göndeririz,...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağazada İade Reddi

LCW online mağazasından bir adet “Kahve Fincan Takımı” sipariş ettim. Ancak 16 Ocak tarihinde elime, siparişimle hiçbir alakası olmayan bir sabunluk u...
Ek Ücretli Hızlı Teslimat Gecikmesi

LCW’den 2601190600070 numaralı siparişim için, 20 Ocak Salı günü teslim edilmesi adına normal kargo ücretine ek olarak 80 TL daha ödeyerek hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak buna rağmen, bugün teslim edilmesi gereken kargom tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat tarihine özel olarak ek ücret ö...
Kargo Takibi Durmuyor Ve LCW'den Cevap Almıyor

15.01.2026 tarihinde LCW online mağazadan yaklaşık 600 TL tutarında, kredi kartı ile 3-4 yaş çocuk takımı sipariş ettim. Siparişim 17.01.2026 tarihinde kargoya verildi ve sistemde dağıtıma çıktı olarak göründü, ancak o günden bu yana kargo hareket etmiyor, sürekli “dağıtıma çıktı, tekrar devir, tekr...
LCW Siparişim Mağazaya Ulaşmadı Acil Çözüm Talebi

08.01.2026 tarihinde LCW’den 3 parça ürün siparişi verdim ve teslimat adresi olarak İstanbul Esenyurt n Merkez AVM Yenikent mağazasını seçtim. Sipariş numaram 2601082000517’dir. Sistem üzerinde siparişim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünler mağazaya ...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Haksız Ekstra Ücret Talebi

LCW’den 2601141100845 numaralı siparişimle kıyafet satın aldım ancak kargom 6 gündür hala teslim edilmedi. Hızlı olsun diye özellikle adrese kargo yerine mağazadan teslim alma seçeneğini tercih ettim, buna rağmen siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Sipariş durumuyla ilgili net bir bilgi alamıyor, n...
-
Astronot Tulum 28
-
Ayakkabı 879
-
Babet 41
-
Banyo Paspas 12
-
Bardak 129
-
Battaniye 74
-
Bikini 53
-
Bornoz 10
-
Bot 309
-
Boxer 103
-
Ceket 411
-
Cüzdan 47
-
Çanta 308
-
Çark 1.061
-
Çorap 419
-
Elbise 885
-
Eşofman Altı 364
-
Eşofman Takımı 349
-
Etek 127
-
Fincan 207
-
Gömlek 694
-
Gözlük 23
-
Havlu 27
-
Hediye Kartı 689
-
İç Çamaşırı 261
-
Kaban 253
-
Kazak 330
-
Kazanıyorum 1.321
-
Kemer 62
-
Kirli Sepeti 1
-
Mayo 142
-
Mont 1.116
-
Nevresim Takımı 86
-
Oda Kokusu 109
-
Oyuncak 166
-
Pantolon 2.076
-
Parfüm 91
-
Pijama Takımı 547
-
Suluk 229
-
Sütyen 48
-
Sweatshirt 381
-
Şemsiye 24
-
Şort 243
-
Tayt 138
-
Terlik 209
-
Tişört 550
-
Trençkot 51
-
Tunik 178
-
Uyku Tulumu 105
-
Valiz 68
-
Yağmurluk 61
-
Yelek 120









