to read complaints and reviews, or file yours.Siparişteki Kahve Fincanı Seti Eksik Gönderildi, İade Veya Yeniden Gönderim Talebi
22 Nisan tarihinde LCW online mağazadan vermiş olduğum 2604182102828 numaralı siparişimde yer alan kahve fincanı seti eksik gönderildi. Siparişimi teslim aldığımda paketin içinden bu ürün çıkmadı.
Durumu ilettiğimde, ürünün eksik geldiğini kabul etmek yerine kargo firmasıyla görüşüp hasara dair tutanak tutmam gerektiği söylendi. Ancak kargocuya tekrar ulaşma imkanım olmadığı için bu işlemi yapamadım. Tekrar kayıt açmak istediğimde ise, ürünün eksik gönderildiğine dair kayıt açamayacaklarını belirttiler ve sorun çözümsüz bırakıldı.
Sonuç olarak, siparişimde yer alan kahve fincanı bana hiç teslim edilmedi. Eksik gönderilen bu ürünün tarafıma gönderilmesini ya da ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Hakkım olan ürün veya ücretin, mağduriyetim daha fazla uzatılmadan karşılanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Bekliyorum umarım çözülür
Hala çözülmedi aynı maili atıp atıp duruyorlar çözülmedi sorunum
Asla çözüm sunamadılar ve umursamadılar
Hala çözülmedi sorunum
