to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan tarihinde LCW online mağazadan vermiş olduğum 2604182102828 numaralı siparişimde yer alan kahve fincanı seti eksik gönderildi. Siparişimi teslim aldığımda paketin içinden bu ürün çıkmadı.
Durumu ilettiğimde, ürünün eksik geldiğini kabul etmek yerine kargo firmasıyla görüşüp hasara dair tutanak tutmam gerektiği söylendi. Ancak kargocuya tekrar ulaşma imkanım olmadığı için bu işlemi yapamadım. Tekrar kayıt açmak istediğimde ise, ürünün eksik gönderildiğine dair kayıt açamayacaklarını belirttiler ve sorun çözümsüz bırakıldı.
Sonuç olarak, siparişimde yer alan kahve fincanı bana hiç teslim edilmedi. Eksik gönderilen bu ürünün tarafıma gönderilmesini ya da ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Hakkım olan ürün veya ücretin, mağduriyetim daha fazla uzatılmadan karşılanmasını rica ederim.
14 Ekim’de LCW’nin online mağazasından 2510142002551 numaralı siparişi verdim. Siparişim bugün Sürat Kargo ile ev adresime teslim edildi. Ancak paket ...
LCW online mağazadan verdiğim bir siparişte yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 24 Kasım tarihinde kargom bana teslim edildi ancak paketi açtığımda aldığım ürünlerden birinin kutunun içinde olmadığını fark ettim. Yani sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Durumu fark ...
LCW’nin online mağazasından 18 Aralık’ta 2512181002298 kodlu 2’li fincan takımı siparişi verdim, ürünüm dün tarafıma teslim edildi. Hevesle günlerdir beklediğim yeni sezon fincan takımını açtığımda fincanların hiçbiri çıkmadı, sadece tabaklar gönderilmişti. Kutu üzerinde ya da kargo paketinde yırtık...
LCW online üzerinden iki adet kadın ceket ve iki adet kadın pantolon siparişi verdim, ancak tarafıma bunun yerine fincan ve tayt gönderildi. Yanlış ürünler gelmesine rağmen, ürünü teslim aldıktan sonra hemen iade sürecini başlattım fakat yaklaşık bir buçuk aydır bu iade işlemiyle uğraşıyorum ve hâlâ...
Yorumlar