Ana Sayfa
LC Waikiki
Etek
Batman Park LCW Mağazasında Saygısız Personel Ve Yanıltıcı Değişim Politikası

ID:35927696

Ruken sonuçtan hiç memnun değil

Batman Park LCW Mağazasında Saygısız Personel Ve Yanıltıcı Değişim Politikası

Ruken

LC Waikiki

07 Mayıs 19:42

Yakın zamanda Gaziantep’ten hediye olarak gelen bir LCW ürününü Batman Park AVM’deki LCW şubesinde değiştirmek istedim. Kasadaki görevli, ürünün outlet mağazasından alındığını ve bu nedenle burada değişim yapamayacağını söyledi. Ancak aynı gün Batman’daki diğer AVM’de bulunan LCW mağazasına gittiğimde, hiçbir sorun çıkmadan hemen değişim işlemi gerçekleştirildi.

Batman Park AVM LCW mağazasındaki personel, ürünün değişimini yapamayacağını söylerken son derece kendinden emin ve saygısız bir üslup kullandı. Değişim aslında mümkün olduğu halde bu şekilde net bir dille “yapamam” demesi, durumu kişisel bir tavır gibi hissetmeme neden oldu ve mağazada kendimi gerçekten rahatsız hissettim.

Batman Park AVM LCW şubesinde çalışan, uzun saçlı (arkadan bağlı), zayıf ve burnu belirgin olan erkek personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, çalışanların müşteriye karşı daha saygılı ve doğru bilgilendirici bir tutum içinde olmasının sağlanmasını istiyorum. Başka müşterilerin de aynı şekilde mağdur olmaması adına bu konunun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.

LC Waikiki

07 Mayıs 20:03 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sude sonuçtan memnun

Çözüldü

Batman Park LCW Mağazasında Kabin Görevlisinin Saygısız Tutumu Ve Kasadaki Umursamaz Yaklaşım

Sude

LC Waikiki

01 Şubat 18:51

154

"Teşekkür ederim"

Müşteri Değişim İşleminde Yaşanan Olumsuz Deneyim

Said

LC Waikiki

28 Aralık 2025 19:01

1.958

25.12.2025 tarihinde Marmara Park AVM LCW mağazasından bir mont satın aldım. 28.12.2025 tarihinde sadece beden değişimi için aynı mağazaya gittim. Elimde değişim fişim mevcuttu ve prosedüre uygun şekilde işlem yaptırmak istedim. Kasaya geldiğimde H***** S**** isimli personel, sıraya girmediğimi idd...

Nur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

LCW Mağazasında Personelin Sert Ve Saygısız Davranışıyla Karşılaştım

Nur

LC Waikiki

20 Aralık 2025 21:43

486

20 Aralık saat 20.20 sıralarında Adana Yüreğir Optimum AVM’de bulunan LCW mağazanızda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada ürünlere ba...

LC Waikiki İstanbul Fatih'teki Mağazada Outlet Ürün Değişimi Sorunu

Seda

LC Waikiki

09 Şubat 2024 00:17

1.752

LCW Outlet mağazasından birine hediye aldığım ürünün defosu çok belirgin olduğu için evime en yakın LCW mağazası olan İstanbul Fatih Ali Kuşçu Mahallesindeki LCW'den değişim yapmak istedim. Buna hakkım olduğunu biliyordum. Fakat ısrarla değişim yapmadılar, benim acelem olduğu için ve ürünü aldığım m...

Beden Değişimi İçin 15 Gün Bekletilmesi Ve Personelin Kötü Üslubu

Emre

LC Waikiki

01 Mart 14:56

184

Yaklaşık 1 ay önce LCW Mardin Mardian AVM mağazasından aldığım bir kıyafetin değişimi için yine aynı mağazaya gittim. Ürünün bedenini değiştirmek istediğimi belirttim ancak değişimi anında yapmak yerine ürünü incelemeye göndereceklerini, sonucun 15–20 gün içinde belli olacağını söylediler. Aynı mar...