to read complaints and reviews, or file yours.LCW internet sitesi üzerinden krem renkli erkek ceket siparişi verdim ancak 14.04.2026 tarihinde elime tamamen alakasız ...bir ürün ulaştı. Tarafıma gönderilen ürün lacivert renkli bayan ceket olarak geldi. Erkek ürünü ve krem renk sipariş etmişken, farklı cinsiyet ve renkte bir ürün gönderilmesi neden
LCW online mağazadan 2604070900634 numaralı siparişim 13.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünle ilgili ciddi bir p...roblem yaşadım. Ürün açıklamasında kemerli olarak geçmesine rağmen paketten kemer çıkmadı ve ürün eksik gönderildi. Ayrıca ürünün fermuar kısmı da bozuk, tek taraflı fermuar takılm
Daxtors markalı bayan günlük ayakkabıyı LCW uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ancak ilk gelen kargo, verdiğim sipariş...le hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir üründü. Üstelik kutunun üzerinde başka bir isim ve adrese ait etiket vardı, sadece kargo poşetinin üzerinde benim adım yazıyordu. B
11.03.2026 tarihinde LCW online mağazadan W5M775Z1 kodlu lila kız çocuk takımı siparişi verdim, ancak tarafıma bunun yer...ine Batman figürlü bambaşka bir ürün gönderildi. Ben de yanlış gönderilen ürünü iade ya da değişim için mağazaya götürdüm, fakat online sipariş olduğu ve ürün kodu farklı göründüğü
7 Nisan’da LCW üzerinden vermiş olduğum 2604071902862 numaralı siparişim Edirne Keşan adresime hala teslim edilmedi. Bug...ün ayın 14’ü olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmiş olmasına karşın siparişimle ilgili ne teslimat yapıldı ne de anlamlı bir bilgilendirme aldım. Yaklaşık 1.180 TL tutarında
28.03.2026 tarihinde LC Waikiki'den ürün siparişi oluşturdum. Bugün 14.04.2026 hâlâ ulaşmadı. Aradığımda ise kargo tesli...m etmiş, depo almamış gibi dediler. Ürünü istiyorum, ürün yok; yenisini yollayın diyorum, ama hâlâ yok. Bekliyorum, arıyorum; şikayet kaydınız var deniliyor ama hiçbir sonuç yok. Ü
LCW’nin influencer başvuru sistemine aylar önce başvuru yaptım, üzerinden en az 6–7 ay geçmesine rağmen tarafıma herhang...i bir geri dönüş yapılmadı. Yeniden başvuru yapmak istediğimde ise sistem, kullandığım e‑posta adresinin daha önce kullanıldığını belirterek yeni başvuru yapmama izin vermiyor. Baş
LCW’den verdiğim online siparişim bugün teslim edildi ancak ürünün paketlenme şekli beni gerçekten hayal kırıklığına uğr...attı. Siparişimdeki gömlek neredeyse hiç özen gösterilmeden, sanki dolanıp dolanıp poşete fırlatılmış gibi gönderilmişti ve aşırı derecede kırışık haldeydi. Sipariş numaram 260410
03.03.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2603031602971 numaralı siparişimle birlikte bir adet LCW sıvı sabunlu...k satın aldım, ürün 09.03.2026 tarihinde elime geçti. Ürünü mutfak tezgahı yanında, sadece amacına uygun şekilde kullandım; bulaşık süngeriyle ovalama, deterjanla yıkama gibi ekstr
6 Nisan’da LCW’nin internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Online gecikme yaşandıktan sonra siparişimdeki ürünlerden b...iri iptal edildi, diğer ürün ise uzun süre “paketleniyor” olarak göründü. İptal edilen ürünün ücret iadesi yapıldı ancak ürün yeniden stoğa girince kullanmam için kod tanımladılar.
LCW’den Gaziantep Forum AVM mağazasından yaklaşık iki ay önce bir kadın yelek satın aldım. Ürünü sadece iki‑üç kez giydi...m ve bir kez yıkamama rağmen yelekte belirgin bir şekilde renk solması oldu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi
8 Nisan’da LCW online üzerinden verdiğim 2604081507060 numaralı siparişim 11 Nisan’da elime ulaştı. Siparişimde yer alan... bir etek ve bir sweatshirt, kutudan çıktığında kullanılmış gibi deterjan kokan bir vaziyetteydi. Ayrıca sweatshirtün üzerinde lekeler vardı, bu nedenle sweatshirt için iade talebi
Ürünün siparişini verdim, elime geçmedi, iptal edildi, hesabıma para yatmadı; hâlâ mağdur ediliyorum. Ertesi gün kapınız...a diye ekstra kargo ücreti verdim, onun da iadesini istiyorum. Telefonla sesli görüşme yapılamıyor, WhatsApp'tan görüşme sadece bu da yeterli olmuyor.
"Şikayetim sonrası benimle iletişime geçen mağaza yetkilisi ve müşteri hizmetlerine ilgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
13 Nisan günü saat 11.00 civarında LCW Forum İstanbul şubesine takım elbise... ceketimin değişimi için gittim. Daha önce farklı bir mağazada stok kontrol
LCW Online’dan 06.04.2026 tarihinde içinde pantolon ve çocuk geceliği bulun...an bir sipariş verdim. Sipariş oluştururken teslimat tarihi aralığı olarak
LCW online mağazadan vermiş olduğum 260... 149 numaralı siparişime ait kargo, bugün itibarıyla tarafıma hiç teslim edilm...ediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kargo firması tarafından bildirilen bu bilgi gerçeği yansıtmamaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
LCW’den 1799 TL tutarında kıyafet siparişi verdim ve ürünüm Kolpa Kargo (Cargo X) ile gönderildi. Sipariş numaram LCW560...4*******95. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibinde de teslim edildi görünmüyor. Kolpa Kargo ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanald
lcw.com üzerinden 3 Nisan’da 2604030200189 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünün görselinde kemerli olarak... gösterilmesine rağmen elbise kemersiz gönderildi. Bunu “insanlık hali, gözden kaçmıştır” diyerek iade ettim ve konuyu uzatmadım. Ardından 8 Nisan’da 2604081901370 numaralı sipari
"Problemim hemen çözüldü çok teşekkür ederim"
LCW’nin internet üzerinden yürüttüğü “influencer’ımız Sensin” programına 12... Mart tarihinde Hüdanur Ö***** olarak başvuru yaptım. Ancak telefonumdaki S
"LCW ekibine hızlı ve sorunsuz onarım süreci için teşekkür ederim."
Yaklaşık son 6 ay içinde Kırıkkale Podium AVM’deki LCW mağazasından aldığım iki kazak ve bir pantolon, 3–4 ay gibi çok k...ısa bir süre içinde aşırı şekilde tüylenmeye başladı. Ailecek neredeyse tüm giyim alışverişimizi LCW’den yaparken, bu kadar kısa sürede ürünlerin bu hâle gelmesi markaya olan güven
LCW Meydan AVM mağazasına doğum günüm için hediye olarak gelen ürünleri değiştirmek üzere bugün gittim. Ürünlerin üzerin...deki etiketler durmasına rağmen, elimde kimin aldığına ve dolayısıyla fişe dair bir bilgi olmadığı için değişim yapmak istedim. Mağaza çalışanları sadece fiş olmadığı gerekçesiyle
LCW’den yaklaşık 3–4 ay önce Bolu 14 Burda AVM’deki mağazanızdan bir sweat satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez giydiğimd...e alt kısmının parçalanmaya başladığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede, üstelik sadece iki kez giyilmiş bir ürünün bu hale gelmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürün
13 Mart 2026 tarihinde Metro Garden AVM’deki LCW mağazasından aldığım kot pantolonda çok kısa sürede beklemediğim bir so...run yaşadım. Pantolonun birkaç farklı yerinde çürümeye benzer yıpranmalar, çürük bölgeler ve delikler oluştu; ürün sanki uzun süre kullanılmış gibi deforme oldu. Pantolonu şimdiye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
