to read complaints and reviews, or file yours.14 Nisan tarihinde LCW internet sitesi üzerinden kendi adıma bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2604140800105. Ancak ka...rgom elime ulaştığında paket içeriğinin tamamen yanlış olduğunu gördüm. Benim sipariş ettiğim ürünlerin hiçbiri paketten çıkmadı, bana ait olmayan bambaşka ürünler gönderildi. Duru
"Problem çözüldü teşekkürler"
LCW Ümraniye şubesinde 11 Nisan günü saat 17:00 civarında Setcard Flexlife ...hesabımda oluşturduğum kuponlarla alışveriş yapmak istedim. Toplam 4 adet,
Takriben bir ay önce LCW Kadıköy Nautilus mağazasından, deneyerek lw Basic model l beden bir eşofman altı aldım ve ürün ...tam bedenime uygundu. Buna güvenerek geçen hafta aynı eşofmanın iki farklı rengini daha, denemekle uğraşmamak için reyon görevlisine önceki ürünü göstererek aldım. Özellikle “Ben b
"Kısa bir süre içinde mağduriyetim giderildi çok ilgililerdi çok teşekkür ederim"
LCW pnl isimli göndericiden bugün içerisinde art arda toplam 7 adet reklam/duyuru SMS’i aldım. Gelen mesajlardaki iptal ...seçeneğini defalarca kez kullanmama rağmen SMS gönderimi durmadı ve telefonuma hâlâ istenmeyen mesajlar gelmeye devam ediyor. Numaramın iznim olmadan bu şekilde ısrarla kullanılma
LCW online uygulaması üzerinden 14’ünde 4 adet şort siparişi verdim. Ürünler 16’sında Hepsijet kargo ile tarafıma teslim... edildi. Ancak gelen şortların boyları sitedeki fotoğraflara göre oldukça uzun olduğu için ürünleri iade etmek istiyorum. Hepsijet tarafında kargo teslim edildi olarak görünmesine
19 Mart tarihinde Olivium AVM LCW çocuk mağazasından bir adet çocuk sweatshirt satın aldım. Ürünü bayram tatilinin ardın...dan, 24 Mart’ta yağ lekeleri olduğunu fark ederek mağazaya götürdüm. Aynı gün aldığım başka bir üründe de yağ lekesi vardı; o ürünün iadesi hemen alındı, ancak sweatshirt incelemey
"Hemen arayıp yardımcı oldular teşekkür ederim"
"Her zaman ki gibi hızlıca dönüş yapıldı. Şikayetimin detaylıca incelendiğini ve anlaşıldığını gördüm. Müşteri temsilcisi gayet kibardı yaşadığım durumla ilgili yardımcı oldu. Bedenlerin en yakın zamanda düzeltileceğini umuyorum. LCW nin müşterisini mağdur etmeyen bir firma olduğunu düşünüyorum teşekkürler."
Ankara Etimesgut’taki LCW mağazasından yaklaşık bir ay önce 1.490 TL ödeyerek aldığım krem rengi yağmurluğun iç astarını...n siyah olması nedeniyle, sadece bir haftalık kullanımda iç astardaki siyah renk dış yüzeye bulaştı ve montun görüntüsü çok kötü hâle geldi. Ürünü dikkatli ve normal koşullarda kul
LCW online olarak yapmış olduğum alışverişim, birgündekargo şirketi tarafından tarafıma ulaştırılmadı ve siparişim iptal... edilecek olarak görünüyor. Almış olduğum ürünler indirimli fiyat üzerinden yakalanmış büyün bir fırsattı şu an tekrar alırsam 3 katı fiyat ödeyeceğim. Zararımın karşılanmasını ist
"Konu ile ilgili en son görüşme sağladığım müşteri temsilcisi bilgisi ve saygısı sayesinde gün içinde sorunumu direk çözüm sağladı. Özellikle kendisine çok teşekkür ediyorum"
LCW mobil uygulaması üzerinden 14.04.2026 tarihinde, yurt dışına gidecek ya...kınım için ev tekstili/Home ürünleri siparişi verdim. Yakınımın aynı gün iç
LCW online üzerinden 07.04 2026 tarihinde 23 Nisan gösterisi için ürünler aldım. İstanbul /Esentepe ozdilek AVM bulunan ...LCW firmasına kargo istedim bugün 9. Gün olmasına rağmen kargo ortada yok 15.04.2026 teslim edilecek bilgisi sistemde var. Ama ürünler yok. LCW çağrı merkezini aradım dalga geçer g
10.04.2026 tarihinde LCW online üzerinden toplam yaklaşık 10.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim bgk Kargo ...ile gönderilmiş, ancak kargoda hasar olduğu gerekçesiyle ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmeden, bana haber dahi verilmeden iade edilmiş. Ürünler kargodan bana hiç ulaşmadı,
"Özür için teşekkür ederim"
LCW’den İstanbul Pendik’te hediye olarak verilen fiziki hediye kartımı bugün mobil uygulama üzerinden aktive ederek alış...veriş yapmak istedim; ancak sistem benden 9 haneli seri numarası istedi. Kartın üzerinde 16 haneli bir numara ve köşesinde 6 haneli başka bir numara bulunuyor, fakat kazınabilir bi
"Teşekkürler ilginiz için"
29 Mart tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden erkek gömlek ve pantolon s...iparişi verdim. Sipariş numaram 2603292203301’dir. Ancak siparişim, firmanı
06.04.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 461230090951 sipariş numarasıyla toplam 8 adet ürün satın aldım ve ürün...ler 09.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim sonrası yaptığım kontrolde bu 8 ürünün 5 tanesinin ayıplı olduğunu gördüm. T‑shirt lekeli ve soluk renkteydi, üç üründe beli
Merhaba 5 nisanda satın aldığım siparişlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Siz firma olarak 2 günde paketleyip kargoy...a verdiniz cargox diye bir firmaya vermişsiniz tam 7 gündür paket kargoda ve teslim edilmiyor. Cargo X firması ile dün görüştüm paketimi hasarlı paket diye dün iade etmişler ve bu
10.04.2026 tarihinde LCW’den verdiğim 2604071600672 numaralı siparişime ait kargo, Cargox firması tarafından 5604*******...06 takip numarasıyla İzmir Konak’taki adrese teslim edildi. Kargo kutusunu açtığımda, içindeki poşetli ürünlerin poşetlerinin yırtılmış, adeta açılıp bakılmış gibi bir halde olduğu
"Müşteri hizmetleri arayıp ücret iademi gerçekleştirdi teşekkür ediyorum"
06.04.2026 tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 2604061400942 numaral...ı siparişim 09.04.2026 tarihinde eksik teslim edildi. Siparişimde hem banyo
LCW’nin online sitesi üzerinden kız çocuk tayt satın aldım. Ürünü sözde indirimle 150 TL ödeyerek aldım, sitede de 229 T...L olarak görünüyordu. Ancak ürün 14 Nisan’da elime ulaştığında, taytın üzerinde 100 TL etiket fiyatı olduğunu gördüm. Yani hem online gösterilen fiyat ile etiket fiyatı arasında fa
Yaklaşık 20–25 gün önce LCW Waikiki’deki üyeliğimi yanlışlıkla sildim. Daha sonra aynı telefon numaram ile tekrar üye ol...mak istediğimde, bu numara ile kayıtlı üyelik olduğu uyarısını alıyor ve üyeliğimi yeniden aktif edemiyorum. Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle gö
14.04.2026 tarihinde Ankara Subayevleri LCW mağazasından 699 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ürünlerim için kağıt ...bir hediye paketi istedim ve sonrasında fişe baktığımda bu hediye paketinin 5 TL olarak ücretlendirildiğini gördüm. Hediye paketi için herhangi bir fiyat bilgisi önceden sözlü olar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
