Ürün Mağazaya Ulaşmadı, Tatil Öncesi Hızlı Çözüm Bekliyorum
28 Haziran tarihinde LCW’den online sipariş verdim ve ürünün Arena Park AVM’deki LCW mağazasına teslim edilmesini seçtim. Geçen hafta telefonuma “ürününüz kargodadır” şeklinde mesaj geldi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ ilgili mağazaya teslim edilmedi.
Sipariş numaram 2606281500672’dir. İki gün sonra tatile çıkacağım ve bu ürünleri özellikle tatil için almıştım. Buna rağmen hâlâ kargo bekliyorum ve hiçbir şekilde mağazaya teslim edilmiyor. Ürün gelmeyecekse de boşuna beklemek istemiyorum.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ürünlerimin en geç iki gün içinde mağazaya ulaştırılmasını, bu mümkün değilse de siparişimin ivedi şekilde iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi













