İndirimli Sipariş İptali Ve Fiyat Yükseltmesi
03/02/2026 tarihinde LCW uygulamasından 4 ayrı faturada toplamda 8 adet ürünü normal fiyatları 7549,92 ₺ iken indirimli olarak 1586,38 ₺'ye satın aldım. Sonrasında LCW'den "Merhaba Bahtiyar, siparişini aldık. Siparişini en kısa sürede ulaştırmak için çalışıyoruz. Siparişinin durumunu takip etmek için aşağıdaki linke tıklayabilirsin. Https://LCW. İm/siparişlerim" şeklinde SMS geldi. 04/02/2026 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde siparişlerimin iptal edildiğini fark ettim. Benim herhangi bir iptal veya iade talebim olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'teknik bir aksaklık sebebiyle' cevabını aldım. Ben de kendisine ürünlerin stoklarının hala bulunduğunu siparişlerimin ödediğim tutarla tekrardan oluşturulmasını talep ettim. Bunun mümkün olmadığını güncel tutarlardan sipariş verebileceğimi iletti. Fakat ben siparişi verdiğimde ürünlerin toplam indirimli tutarı 1586,38 ₺ iken şu anda indirimli fiyatları 6699,92 ₺ şeklindedir. Kısacası LCW ürünlere indirim yaptıktan sonra verilen siparişleri iptal etmekle kalmayıp fiyatları tekrardan yükseltmiştir. Ücret iadesi istemiyorum. Ürünlerin bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica eder, iyi çalışmalar dilerim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi













