Ana Sayfa
LC Waikiki
İndirimli Siparişimin Teknik Arıza Nedeniyle İptal Edilmesi Mağduriyetim

ID:35083612

İndirimli Siparişimin Teknik Arıza Nedeniyle İptal Edilmesi Mağduriyetim

Aleyna

LC Waikiki

04 Şubat 12:16

275

LCW mobil uygulaması üzerinden 03.02.2026 tarihinde saat 18:46’da toplam 2.479 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 2602031811887’dir. Siparişimdeki ürünlerin hepsi indirimliydi ve stokta mevcut görünüyordu.

Ancak 04.02.2026 tarihinde saat 11:02’de siparişimle ilgili iptal mesajı aldım. Ürünlerin stokta olmasına rağmen tamamının iptal edilmesi ve şu an aynı indirimlerden yararlanamıyor olmam beni mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin teknik bir arıza nedeniyle iptal edildiği söylendi fakat bu açıklama yaşadığım mağduriyeti gidermedi.

İndirim döneminde geçerli fiyatlarla verdiğim siparişimin, aynı koşullarla yeniden aktif edilmesini ve ürünlerin tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Siparişimi iptal etmek istemediğimi, teknik arıza gerekçesiyle yaşanan bu iptalin tarafıma bir hak kaybı yaşatmadan düzeltilmesini rica ediyorum.

Destekleyenler

Beyza

Merve

Osman

Ayfer

Beritan

5 Destek

LC Waikiki

04 Şubat 22:46 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teknik Aksaklık Nedeniyle İptal Edilen Siparişin Aynı Fiyatla Yeniden Oluşturulması Talebi

Deniz

LC Waikiki

04 Şubat 10:13

127

03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 929,91 TL tutarında, sipariş numarası 2602031811444 olan bir sipariş verdim. Ertesi sabah kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini görünce müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle siparişimin ipt...

teknik-aksaklik-nedeniyle-iptal-edilen-siparisin-ayni-fiyatla-yeniden-olusturulmasi-talebi-1.jpg

5 Destek

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Onaylı Siparişlerimin Tek Taraflı İptali Ve Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum

Onur

LC Waikiki

04 Şubat 11:17

295

03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden birden fazla sipariş oluşturdum. Siparişlerim sistem tarafından onaylandı ve “hazırlanıyor” aşamasına kadar ilerledi. Ancak 04.02.2026 gecesi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmaksızın tüm siparişlerimin sistem tarafında...

Stokta Görünen Ürünlerin Tek Taraflı İptali Ve İndirimli Fiyat Talebi

Dilek

LC Waikiki

04 Şubat 02:36

655

LCW internet sitesi üzerinden indirimde olan ve stokta görünen ürünlerden mağazadan teslim seçeneğiyle toplam üç adet sipariş verdim. Ancak 03.02.2026 tarihinde, aldığım ürünler hâlâ stokta görünmesine rağmen siparişlerim tek taraflı olarak iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin te...

1 Yorum

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Sezon İndirimi Kampanyasında Tek Taraflı Sipariş İptalleri Ve Şeffaf Açıklama Talebi

Cem

LC Waikiki

04 Şubat 09:40

228

04.02.2026 tarihinde, LCW mobil uygulaması üzerinden yapılan “Sezon İndirimi” kampanyası kapsamında vermiş olduğum siparişler, hiçbir geçerli açıklama yapılmadan firma tarafından toplu şekilde iptal edilmiştir. 03.02.2026 tarihinde verdiğim ve ödemeleri başarıyla alınan siparişler, onaylanmış olması...

1 Destek

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Teknik Arıza Nedeniyle İptal Edildi, İndirimli Fiyatlarla Gönderilmesini İstiyorum

Dilara

LC Waikiki

04 Şubat 11:48

207

03.02.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden toplam 3 adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım 2602031810642, 2602031709093 ve 2602031701245’tir. İndirimli ürünlerden, kredi kartı ile toplam yaklaşık 4.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kısa bir süre sonra üç siparişim de “teknik arıza” ...

1 Destek

3 Yorum