to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Siparişlerimin Açıklamasız İptali Ve Stok Sorumluluğu
3.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden indirimde olan 7 adet ürün siparişi verdim. Ertesi gün siparişlerimi kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, herhangi bir SMS, e-posta ya da bilgilendirme yapılmadan siparişlerimin iptal edildiğini gördüm. İndirimden yararlanmamıza izin verilmeyecekse bu ürünlerin indirime konulmasını ve sonrasında hiçbir açıklama yapılmadan iptal edilmesini kabul etmiyorum.
2602031802728 ve 2602031702455 numaralı siparişlerimde yaşadığım bu iptal gerekçe olarak stok yetersizliği gibi nedenlerle açıklanacaksa da, bunun beni ilgilendirmediğini, stok yönetiminin firmanın sorumluluğunda olduğunu belirtmek isterim. Ben siparişimi oluşturup ödememi yaptım ve buna göre planlama yaptım.
Müşteri hizmetleri numarasını bulamadığım için henüz kimseyle görüşemedim ancak ben para iadesi istemiyorum, indirimli olarak aldığım bu ürünlerin tamamının aynı fiyatlardan temin edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollar dahil olmak üzere gerekli tüm işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Tarafınıza mailde ilettim beni ilgilendirmiyor stok durumunuz kontrolü güzel yapsaydınız indirime de bence yanlışlıkla koydunuz ama bu da ilgilendirmez beni, ben aldım ürünü de göndereceksiniz birçok insanı bu şekilde mağdur bırakmak size yakışmadı gerçekten mağazanıza giresim yok ama uğraşacağım sizinle
