to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürünlerin Ücret İadesi Hâlâ Yapılmadı
LCW’nin online mağazasından 2605311200119 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte yer alan trençkot ve elbise ürünleri paketten eksik çıktı, ancak bu eksik ürünlerin ücret iadesi yaklaşık bir haftadır hâlâ yapılmadı.
Durumu fark eder etmez WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talebimin incelendiği bilgisi verildi. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın ne eksik ürünler gönderildi ne de bu ürünlere ait ücret iadesi hesabıma yatırıldı.
Eksik gelen trençkot ve elbisenin ücret iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/AydinlatmaMetniEticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
