Teslim Edildi Görünen Siparişte 2 Ürün Eksik, Geri Dönüş Yok

LCW’nin internet sitesi üzerinden 2606050700093 numaralı siparişimle toplam 7 parça ürün satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında sadece 5 ürün teslim edildi, tek kişilik pike de dahil olmak üzere 2 ürünüm eksikti. Sistemde bu eksik ürünler “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, bana hiçbir şekilde ulaşmadı.
Sorunla ilgili olarak dün LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş almadım.
Eksik olan ürünlerimin tespit edilip, yeniden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Siparişimdeki eksik ürünlerin bir an önce gönderilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/AydinlatmaMetniEticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]















