"İigilendiğiniz için teşekkür ederim"
LC Waikiki İade
10.072 şikayet
Siparişim Reddedildi, 12.109 TL İade Edilmedi
12 Mayıs tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 12.109 TL tutarında bir sipariş verdim. Günlerce siparişim için... yalnızca “ürünleriniz hazırlanıyor” şeklinde bilgi verildi ve sürekli oyalandım. Daha sonra bana, “ürünleriniz teslim edilemedi, tekrar sevk için onaylayın” şeklinde bir mesaj gel
Defolu Ürün, Tekrarlayan Mağaza Ziyaretleri Ve Kaba Çalışan Tutumu Nedeniyle Tam İade Talebi
7 Nisan’da LCW Maltepe Outlet mağazasından eşofman takımının altını, takımı bölerek bize sattılar. Ürünü yıkadıktan sonr...a defolu olduğunu fark ettik ve arife günü fişimizle birlikte mağazaya gidip incelemeye gönderilmesini istedik. O gün kargoların kapalı olduğu gerekçesiyle bizi geri gönderdiler. D

Siparişim Gecikti, Ürün Hasarlı Ve Kargo Masrafı Müşteriye Yükleniyor
2605151702494 numaralı siparişim 5 gündür bana gelmemekle birlikte bugün ia...deye gitmiş araştırdığımda kargo firmasında zarar gördüğü ve iade edileceği
LCW Siparişim Kayıp, Kargo X'ten Yanıt Yok
5 Mayıs’ta LCW online mağazasından kıyafet siparişi verdim. Ürünüm 8 Mayıs’ta Cargo X ile kargoya verildiği bilgisi payl...aşıldı ancak bugün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişi Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi’indeki adresime bekliyorum. Cargo X müşteri hizmetlerini pek çok kez arayarak kay
Kayıp Kargo Ve Ödeme İadesi Talebi: LCW Ve Hepsijet Arasındaki Sorun
11.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2605111700607 numaralı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo fir...ması ile, 560*****00649 takip numarasıyla gönderildi. Kargolandıktan sonra sistemde “transfer aşamasında” olarak görünüyordu ancak 12 Mayıs tarihinde görünen son hareketten sonra g
Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Farklar Müşteriyi Mağdur Ediyor
Bugün, yaklaşık bir saat önce LCW’nin Güzelburç Mahallesi Çevre Yolu Caddesi 13/1b Antakya/Hatay şubesinden yaptığım alı...şverişte kasada ürünlerin etiket fiyatı ile fişe yansıyan fiyatlar arasında fark olduğunu sonradan fark ettim. Birden fazla üründe fiyat farkı vardı; bazı ürünlerde 27 TL, bazıları
Kırışık Pantolon Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
15 Mayıs tarihinde LCW’nin uygulamasından bir adet pantolon siparişi verdim. Siparişim 19 Mayıs’ta elime ulaştı ancak pa...ketin açılmasıyla birlikte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Paketleme son derece özensizdi, pantolon dümdüz durması gerekirken kırıl kırış halde kutudan çıktı. Online alışveriş y




Siparişimde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Eksikliği
11 Mayıs tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2605072100835 numaralı siparişimde birden fazla ürün satın al...dım. Siparişimi teslim aldığımda, almış olduğum bebek takımının paketin içinde olmadığını, yerine benim hiç sipariş etmediğim bir sandalet gönderildiğini gördüm. Durumu fark eder
LCW Cüzdanına Yatırılmayan 1.834,90 TL İade İçin Acil Çözüm Talebi
LCW’den 2604291601117 numaralı siparişim için kapıda nakit ödeme ile alışveriş yaptım. Ürünlerin iadesi 09.05.2026 tarih...inde onaylandı ancak 1.834,90 TL tutarındaki ücret iadesi LCW Cüzdan’a yatırılması gerekirken hâlâ hesabıma geçmedi. Her aradığımda veya görüştüğümde “talep oluşturduk” denilerek
Öne ÇıkanKonular
Eksik Gönderilen Kız Çocuğu Şortu İçin Acil Çözüm Talebi
LCW’nin online mağazasından 12 Mayıs tarihinde verdiğim 2605122001533 numaralı siparişim 15 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak... siparişimde yer alan kız çocuğu mavi şort paket içinden çıkmadı, ürün eksik gönderilmişti. Durumu fark eder etmez WhatsApp hattınız üzerinden kayıt açtırdım, ayrıca müşteri hizme
Siparişim Ulaşmadı, Para İadesi Gelmedi
27 Nisan tarihli LCW firmasına verdiğim sipariş bugüne kadar elime ulaşmadı.... Defalarca sözlü ve yazılı olarak yaptığım başvurulara kalıplaşmış cevapla
Teslim Edilmemiş Ürün Sistemde Teslim Edildi Görünüyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
"Teşekkür ederim"
14 Mayıs’ta LCW online mağazadan verdiğim 2605140002745 numaralı siparişimd...e farklı satıcılara ait iki ürün bulunuyordu. Bu ürünlerden biri belirtilen
Okuma Bayramı İçin Sipariş Edilen Elbise Yanlışlıkla Pijama Olarak Gönderildi
22 Mayıs 2026 Cuma günü kızımın okuma bayramı için LC Waikiki mobil uygulamasından “mağazadan al” seçeneğiyle 15 Mayıs’t...a s6799071‑1d3‑Bej kodlu elbiseyi sipariş ettim. Etkinlik için özellikle bu elbiseyi planladığım halde, teslimden sonra eve gelip paketi açtığımda elbise yerine gecelik/pijama takı



LCW Mağazasında Defolu Kot Pantolon İçin İade Talebi
9 Mayıs’ta Zonguldak Demirpark AVM’de bulunan LCW mağazasından erkek kot je...ans pantolon satın aldım. Ürünü önce yıkamaya attık, sonrasında giyildiğind
Kırık Kaşık Ve Çatlamış Porselen Fincan Takımında Geri Ödeme Talebi
LCW’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 ay önce satın aldığım porselen fincan takımının kaşığı, ürünü aldığım anda ...kırıldı. Ayrıca fincanın porselen iç kısmında çatlamalar oluştuğunu fark ettim. Bu çatlaklar hem görüntü olarak rahatsız edici hem de hijyen açısından bakteri oluşumuna sebep olabi

İade Parası 955 TL Kupon Olarak Verildi Ve Süresi Doldu
LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte iade ettiğim ürünlerin bedeli olan 955 TL’yi kendi param olmasına ra...ğmen banka hesabıma yatırmak yerine kupon olarak tanımladılar. Kuponu kullanmam gereken dönemde cenazem olduğu için hiç ilgilenemedim ve bu nedenle kuponu süresi içinde kullanma im
Defolu Tunik Gömlek Ve İade İşlemindeki Çelişki Güvenimi Sarsıyor
13 Mart’ta LCW uygulaması üzerinden aldığım ürünleri teslim aldım. İçlerinde yer alan tunik gömleği yalnızca iki kez giy...dim ve etiket üzerinde yazan yıkama talimatına birebir uyarak yıkadım. Daha sonra ürünü ütülemek istediğimde gömlekte iplik iplik deformasyon oluştuğunu fark ettim. Ürün bu kadar k
Defolu Sweatshirt İadesi Sonrası Kupon İndirimi Reddi
2605130000981 siparişimdeki 3XL sweatshirt defolu, yırtık geldi. İadesi bugün tamamlandı. İade sonrası yararlandığınız i...ndirim için ulaşın denildi, fakat şu an hiçbir temsilci kuponum konusunda yardımcı olmadı. Sebebi ise defolu kabul edilmemiş denildi; böyle bir şey olamaz. LCW tarafından ürün tara




Müşteri Hizmetleri Ve Mağaza Arasındaki Çelişkili Bilgi Nedeniyle İade İşlemi Reddedildi
LCW’den online olarak aynı ürünün farklı bedenlerinden birkaç tane sipariş verdim. Amacım, bedenleri deneyip uyanı kulla...nmak, büyük olan bedeni ise daha yüksek tutar üzerinden iade etmekti. Daha önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, büyük bedeni yüksek tutarlı fiyat üzerinden iade edebilece
Kalın Alarm İğneleri Pamuklu Ürünlerde Delik Bırakıyor
LCW’yi yıllardır tercih ediyorum ve özellikle her mevsim %100 pamuklu ürün üretmesi benim için büyük bir artı. Ancak son... dönemlerde mağazalarda kullanılan kalın uçlu alarm iğneleri yüzünden aynı sorunu sürekli yaşıyorum. Alarm iğneleri, özellikle pamuklu ürünlerin kumaşını deliyor ve üründe gözle gö
Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve Mağduriyetim
LCW internet sitesi üzerinden 13 Mayıs tarihinde 2605131404384 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler ind...irimliydi ve toplamda yaklaşık 3.300 TL ödeme yaptım. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bütün ürünlerimin iptal edildiğini ve ücret iadesi sürecine alındığını sonradan
Yanlış Ürün Gönderimi, Siparişim Görünmüyor, İade Sorunu
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














