to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumu kısa sürede çözdüler WhatsApp LCW uygulaması üzerinden görsel iletmek falan inanılmaz başarılıydı maille uğraşıp oraya iletildi iletilmedi problemi yoktu WhatsApp üzerinden görsel gönderi problemimizi halledip sağlıklı bir iletişim gerçekleştirdik"
"Mağduriyetimizi giderdiğiniz için teşekkür ediyorum"
15.01.2026 tarihinde Erzurum LCW mağazasından kışlık bir mont satın aldım. ...Montu eve getirdiğimde üzerinde leke olduğunu fark ettim ve lekesini çıkarm
"Teşekkür ederim. Ücret iadem yapıldı ve kupon tanımlandı."
21 Şubat saat 17:06’da LCW Mall of Antalya mağazasından Laynier Holiday Tra...vel oyuncak setini satın aldım. Alışverişten sonra AVM’den ayrılmadan ambal
LCW online mağazada az önce yaptığım alışverişte, hem kupon hem de bakiyesi bulunan iade tutarım ve hediye kartımı kulla...namadım. Sistem hem kupon veriyor hem de ödeme adımına geldiğimde bunları seçmeme, işaretlememe hiçbir şekilde izin vermiyor. Yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışverişi kredi kart
LCW mobil uygulamasından 2602172303189 numaralı siparişimle 46 beden bir etek sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün 36 ...beden olarak gönderilmiş, dış etikette farklı, iç etikette farklı beden yazıyor ve gelen etek beden olarak oldukça küçük; zaten 36 beden, siparişimdeki bedenden tamamen farklı bir
LCW Markantalya mağazasından Kasım ayında aldığım pandufta kısa süre içinde... taban açılması sorunu yaşadım. Ev içinde kullanılan bir üründe bu kadar kı
"Teşekkürler"
"Şikayetimin üzerinden 1 2 saat geçmeden hemen ilgilenildi. Keşke herkes sizler kadar ilgili ve nazik olsalar. Aradaki ücret farkını hediye çeki olarak verdiler. Açıkçası böyle bir dönüş beklemiyordum. Gerçekten teşekkür ederim. Ayrıca beni arayıp ilgilenen müşteri temsilcinizin yaklaşımı ve üslubu takdir edilesiydi. Böyle insanlar sayılı. İşiniz rast gitsin"
18.02.2026 tarihinde LCW online mağazadan mağazadan teslimat seçeneği ile kadın eşofman siparişi verdim. Kısa süre içind...e şehir değiştireceğim için bu siparişi ya iptal ettirip gideceğim şehirde yeniden sipariş vermek ya da adresimi değiştirmek istiyorum. Ancak ürün henüz kargoya bile verilmemiş olm
İstanbul Bağcılar Çarşı Caddesi’ndeki LCW mağazasından yaklaşık iki hafta önce üç adet uzun kollu, kışlık basic sweat sa...tın aldım. Ürünleri yalnızca birer kez giydim ve üçünde de aynı üretim hatasıyla karşılaştım. Kol uçlarındaki ribana kısmı bilekte sabit durması gerekirken, sanki lastik yokmuş gib
17.02.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim..., 20.02.2026 tarihinde ürün kargoyla elime ulaştı. Ürünün açıklamasında mon
27.12.2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık AVM içerisindeki LCW mağazasından aldığım kabanda çok kısa sürede bitlenme sor...unu yaşadım. Bebeğim olduğu için dışarı çok çıkmıyorum, kabanı en fazla 6–7 kez giydim ve yaklaşık 2 hafta önce kumaştaki bitlenmeyi fark ettim. Bu kadar az kullanımda böyle bir so
LCW’nin internet sitesi üzerinden satın aldığım pantolon siparişi tarafıma teslim edilmiştir. Daha önce aynı model ve be...deni kullandığım için yine aynı bedeni sipariş verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürünün paçasının kısaltılmış olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün daha önce bir başkası tarafında
17.02.2026 tarihinde LCW’den 2602171201423 numaralı siparişimle 4’lü erkek ...bebek tişörtü satın aldım. 20.02.2026 tarihinde teslim edilen kargoda ise s
"LCW'ye teşekkür ediyorum sorunuma hızlı bir şekilde dönüş yaptılar mağazaya gidip ürünü teslim ettim incelenmesi için nazik bir şekilde karşıladılar ve ürünün yerine eş değer hediye çeki verdiler teşekkür ederim umarım bir daha aynı problemi yaşamayız"
"Para iadesi yerine ücreti hediye kartı olarak verdiler. Yani yine LCW den almaya zorunlu tuttular. Yine de ilginiz için teşekkürler."
LCW online mağazadan bugün Wai Wai kampanya kuponumu kullanarak alışveriş yaptım. Siparişi verdikten kısa süre sonra baz...ı değişiklikler yapmak istediğim için ilgili siparişi iptal ettim. Aynı kuponu kullanarak yeniden sipariş vermek istediğimde ise kuponumun iptal olduğunu ve artık kullanılamadığını
LCW internet sitesinden bir adet gömlek satın aldım ancak ürün eksik gönderildi. Ürünle birlikte gönderilmesi gereken ke...mer paketin içinden çıkmadı. Sipariş numaram 5602*******05’tir. Müşteri hizmetleri ile henüz bir görüşme yapmadım. Eksik gönderilen kemer nedeniyle ürünün tam ve ayıpsız teslim ed
LCW’nin online mağazasından 7 Şubat’ta üç parça ürün satın aldım. Ürünlerin... hepsi hediye amaçlıydı, ancak içlerinden iki tanesi hediye ettiğim kişiye
LCW internet sitesinden indirimden bir kaban satın aldım. Ürün elime ulaştığında iç etiketinin kesik olduğunu ve kumaşın...da hafif tüylenme olduğunu fark ettim. Bu durumdan şüphelendiğim için resmen kullanılmış ürün gönderildiğini düşündüm ancak indirimden aldığım için iade süreciyle uğraşmak istemedi
04.02.2026 tarihinde LCW internet mağazasından kendi adıma verdiğim 2602042100650 numaralı siparişimdeki ürünlerden iki ...adet LCW koltuk örtüsü tarafıma hiç teslim edilmediği halde, sistemde 5602*******58 numaralı sevkiyat ile 07.02.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu tarihte sadece üç
LCW online mağazadan 12.02.2026 tarihinde 8 parça ürün siparişi verdim. 16.02.2026 tarihinde siparişime ait 260212000214...1 numaralı gönderiden sadece 5 parça ürünüm teslim edildi, kalan 3 ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. 16.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, eksik ürünlerim için sadece
"İadem yapıldı teşekkürler"
LCW mobil uygulaması üzerinden 12 Şubat tarihinde W5FE68Z8 kodlu ekru hırka...dan satın aldım. Ürün bana defolu olarak ulaştığı için hiç yıkamadan ve kul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
