to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin online mağazasından Xside regular fit erkek şort satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra detaylı incelediğimde ...şortun dikiş kısmında bariz bir dikiş atlaması olduğunu fark ettim. Defonun olduğu bölgenin özellikle bir etiketle işaretlendiğini gördüm, yani ürünün defolu olduğunu bilerek gönde
"Talebim ve beklentim olmasa da birkaç saat sonra ücret iadesi yapıldığına dair mesaj geldi. LCW müşteri hizmetlerine teşekkürler."
LCW internet sitesinden vermiş olduğum 2607010100060 numaralı siparişte ürünler eksik gönderildi. İlçede yaşadığım için ...yalnızca PTT şubesi bulunuyor; buna rağmen bana ürünü iade etmem gerektiği söyleniyor ve mağazadan da gönderim sağlanamayacağını belirtiyorlar. Eksik ürünün gönderilmesini talep e
LCW Yozgat Merkez mağazasından 17 Temmuz’da siyah erkek t-shirt satın aldım. Ürünü hiç giymeden ilk yıkamada makineye at...tım ve 1 Ağustos’ta tişörtün üzerinde ütü izine benzer lekeler ve izler olduğunu fark ettim. Ürünün daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde deforme olması, üretim veya ka
28 Temmuz tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 14.600 TL’lik tek bir sipariş verdim. Bu sipariş kapsamında sa...dece bir ürün tarafıma teslim edildi, geri kalan 13 ürün ise uygulamada “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen elime hiç ulaşmadı. Sipariş detaylarında ürünlerin iki ayrı kargo
LCW online mağazadan yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Gold kemer detaylı pantolonu, yalnızca yaklaşık 1,5 aydır kullanma...ma rağmen diz kısımlarında belirgin solmalar ve dikişlerde atmalar oluştuğu için 29 Temmuz tarihinde inceleme ve iade talebiyle tarafınıza gönderdim. Yıllardır kalitesine güvenerek
"Sorun kısa sürede çözüldü"
01.08.2026 tarihinde LCW online sayfasından alışveriş yaptım. Teslimat seçe...neğinde “gün içinde teslim edilsin” seçeneği vardı ve bu hizmet için ayrıca
"Çok teşekkür ediyorum, yetkili hemen ulaşıp sorunu çözdü."
LCW mobil uygulamasındaki cüzdan özelliğiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaş...mak istiyorum. 1 Ağustos tarihinde hesabıma 1.499 TL yüklendi ancak bu tuta
LCW Ankara Pursaklar şubesinden aynı iç giyim ürününden iki adet 3’lü paket satın aldım. Ürünlerden birinin etiket fiyat...ı 229,99 TL idi ve ben bu ürünü daha önce bildiğim için diğerinin de aynı model ve aynı fiyat olduğunu düşündüm. Zaten her ikisi de model, içerik ve görünüş olarak birebir aynıydı.
LCW internet alışverişimde yaşadığım büyük bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. LCW Classic krinkle tunik gömlek kadın l...ila, 42 beden ürünü sipariş ettim, ancak kargodan bana başkasına ait 36 beden bir etek geldi. Yani kendi sipariş ettiğim ürün hiç paketimde yoktu. Tatile gideceğim için özellikle
29.07.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2607290001090 numaralı siparişle toplam 779,97 TL tutarında, indirim...li olarak 2 adet ürün satın aldım. Sipariş verdiğim anda stokta mevcut görünen Erkek Eşofman Altı (beden M, renk indigo, 299,99 TL) ürünü, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan
25.07.2026 tarihinde LCW online mağazasından 2607251700937 sipariş numaralı 7’li olarak satılan bir iç giyim ürünü satın... aldım. Siparişim elime ulaştığında ürünün orijinal ambalajında olmadığını, başka bir pakete konulduğunu ve en önemlisi de paketten sadece 3 adet ürün çıktığını gördüm. 7’li olarak
"Sorunum hediye çeki ile çözüldü teşekkürler"
21.07.2026 tarihinde LCW online mağazadan üç adet ürün için 2607211200165 numaralı siparişi oluşturdum ve yaklaşık 1.600... TL ödeme yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak İstanbul Üsküdar’daki New Mekan mağazasını seçmiştim. Bu süreçte m
"İşlem yapıldı yeni ürün gönderilecek"
"LCW destek ekibine teşekkür ederim yardımcı oldular mağduriyetim giderildi"
18 Temmuz’da LCW internet sitesinden aynı elbisenin siyah ve beyaz rengini ...l beden olarak sipariş verdim. Ancak tarafıma gelen ürünlerin biri XS, diğe
26 Temmuz’da LCW internet sitesinden tesettür mayo siparişi verdim, siparişim 31 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak kargoyu a...çtığımda, sipariş ettiğim tesettür mayonun içinden sadece şapka çıktığını, esas mayo bölümünün pakette hiç olmadığını gördüm. Eksik ürün için LCW ile iletişime geçtiğimde geri dön
9 Haziran tarihli siparişimde LCW’den yeşil bir pantolon aldım. Ürün bana yanlış beden olarak geldi. İki kez iade talebi... oluşturdum ve her ikisinde de paketin içine durumu açıklayan not yazarak ürünü geri gönderdim. Buna rağmen her seferinde “beden uyuşmazlığı” gerekçesiyle iadem reddedilerek ürün t
13 Haziran’da LCW internet sitesi üzerinden 2606131202199 numaralı siparişimle, satıcısı Vicco olan Kikko markalı bir sn...eaker satın aldım. Ürün 15 Haziran’da elime ulaştı ve 16 Haziran’dan itibaren kızım bu ayakkabıyı sadece okula giderken giymeye başladı. Okula da servisle gidip geldiği için ayakka
LCW’nin web sitesinden iki ay önce satın aldığım pantolonu toplamda sadece 2 kez giydim. Buna rağmen pantolonun paça kıs...mı hemen açıldı ve söküldü, ürünün boyu da kısa geldiği için paçasını kıvırıp kullanma şansım da yok, şu anda giyemiyorum. Ürünü kullanım sonrası deformasyon seçeneğini işaretleye
"Teşekkürler"
12.07.2026 tarihinde LCW İstanbul Pendik Viaport mağazasından srt urban Bermuda model 28 beden kot şort satın aldım. Ürü...nü 30 derecede talimatlara uygun şekilde ilk yıkamasını yapıp sadece bir kez giydim. Kısa süreli kullanımda, birkaç kez oturup kalkmamla birlikte şort aşırı derecede bollaştı ve fo
"Teşekkür ederim"
"Mağduriyetim giderildi. Ürünler elime ulaştı"
LCW internet sitesi üzerinden farklı bir mağazadan üç adet gömlek satın ald...ım. Siparişimde yer alan gömleklerden yalnızca biri tarafıma teslim edildi,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
