to read complaints and reviews, or file yours.LCW Home Banyo Setinde Kısa Sürede Kararma Ve Küflenme, İade Reddedildi
LCW Home’dan yaklaşık 5 ay önce aldığım banyo sıvı sabunluk ve fırçalık setinde kısa süre içinde ürünlerin üzerinde belirgin kararmalar ve küflenmeler oluştu. Banyo ürününde bu şekilde kararma ve küflenme olması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de hijyen açısından endişe verici bir durum.
Sorunu yaşayınca ürünü aldığım mağazaya gidip durumu ilettim. Mağaza çalışanları bu ürünlerde genellikle böyle şikayetler olduğunu, özellikle bu renkte ürünlerde bu sorunun olabileceğini söyleyerek iade veya değişim yapılamayacağını ifade etti. Üründe bariz bir kalite sorunu olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadan geri çevrilmem beni hayal kırıklığına uğrattı.
Üründeki kararma ve küflenme problemi için ürünümün incelenerek ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse değişim yapılmasını, aksi halde ücret iadesi talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
