Kalitesiz Gömlek Renk Solması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Balıkesir’deki LCW mağazasından haziran ayı sonunda kahverengi tesettür gömlek/tunik satın aldım. Ürünü sadece iki kez giydim ve geçen hafta, her zaman renkli çamaşırlarda kullandığım sıvı deterjan ile kısa programda 30 derecede yıkadım. Kuruduktan sonra gömleğin renginin belirgin şekilde solduğunu fark ettim.

Ürünü çok az kullanmama ve etik bir yıkama yapmama rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede bir solma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca fişi olmayan ürünlerin iade olmadığı bilgisini gördüm ancak böyle bir kalite problemi yaşayacağım aklıma gelmediği için fişi saklamamıştım.

Üründeki renk solmasının üretim ya da kumaş kalitesinden kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, fişim olmasa da bu gömleğin iadesinin alınmasını ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.