to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Fiyatı İle Kasada Çekilen Ücret Uyuşmazlığı
24.08.2026 tarihinde saat 20.52 sularında Gaziantep Sankopark AVM’de bulunan LCW mağazasından bir ürün satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra, ürünün üzerinde gördüğüm etiket fiyatı ile kasada ödediğim tutarın farklı olduğunu fark ettim. Ürünün etiketinde farklı fiyatlar yazmasına rağmen, kasadan çekilen tutar etiket üzerinde gördüğüm fiyattan daha yüksekti.
Durumu kasadaki personele ilettiğimde, önce ürünün pahalandığını söyledi, ardından da yanlış etiket basıldığını belirtti ve ürünü iade aldı. Hem fiyat farkının tarafıma etiket üzerinde gördüğüm fiyattan yansıtılmaması hem de personelin ilgisiz ve geçiştirici tavrından dolayı mağduriyet yaşadım.
Ürünü, üzerinde gördüğüm fiyat etiketinden alma hakkım olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu fiyat farkının açıklanmasını, benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
