to read complaints and reviews, or file yours.LCW'den Kayıp Şemsiye Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı
LCW’den toplam 5 parça ürün sipariş verdim, ancak içlerinden şemsiye olan ürünüm 2 gündür teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde sorumluluğu bana attılar, ürünü bulamadılar ve şemsiyemin kargoda kaybolduğunu düşünüyorum.
LCW müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise sadece “Size geri dönüş yapacağız” denildi, bunun dışında somut hiçbir adım atılmadı. Ürünüm ortada yokken, süreç tamamen benim üzerime bırakıldı ve mağdur edildim. Siparişime ait LCW sevkiyat numaram 5610*******39’dur.
Kaybolan şemsiye ürünümün acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini ya da ürün bedelinin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
