to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Fermuarı Kırılan Mont İçin İade Talebi
LCW Ankamall mağazasından yaklaşık 30 Eylül–1 Ekim tarihinde 1.600 TL civarında ödeme yaparak W61178Z4-MNT kodlu, KOTAS-TR HCL-mıd green 10y mont satın aldım. Ürünü 6 Ekim’de ilk kez yıkadığımda fermuarının plastik parçası koptu.
Bunun üzerine montu 7 Ekim’de Ankamall mağazasına incelemeye verdim. 21 Ekim’de ben arayıp süreci sorduğumda, talebimin kullanıcı hatası olarak değerlendirildiğini ve ürünümü gelip almam gerektiğini söylediler. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu şekilde deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün inceleme sonucunun yeniden değerlendirilmesini ve montun bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com
