to read complaints and reviews, or file yours.LCW Online Mağazasında Tekrarlanan Eksik Ürün Ve Cevapsız Destek
LCW online mağazasından son dönemde iki kez alışveriş yaptım ve her iki siparişimde de eksik ürün sorunu yaşadım. İlk siparişimde başka bir ürün eksik gönderildi. İkinci kez yaptığım alışverişte ise 15 Ekim tarihli, 2610121602866 numaralı siparişimde bulunan jean ürün bu kez paketten eksik çıktı.
Son yaşadığım bu eksiklik sonrası 15 Ekim Cuma günü WhatsApp destek hattına durumu yazılı olarak ilettim. O günden beri her seferinde yalnızca “incelemede” olduğu söyleniyor, ancak hiçbir somut dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşmadı.
Eksik gönderilen jean ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, açık ve net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
Cuma gününden beri değerlendirmede ne zaman sonuçlandırmayı düşünürsünüz acaba?
