to read complaints and reviews, or file yours.Forum Kayseri LCW Kids Mağazasında Online Sipariş Tesliminde Kırıcı Ve Yardımsız Tutum
04.11.2026 tarihinde saat 19.25 suları Forum Kayseri LCW Kids mağazasına, internetten verdiğim 2610292000893 numaralı siparişimi mağazadan teslim almak için gittim. Kasaya gittiğimde görevli bayana online siparişimi teslim almak istediğimi söyledim. Kendisi bana siparişi teslim edemeyeceğini, reyonlardan çalışan bir arkadaş bulmam gerektiğini söyledi.
Mağazada etrafa baktığımda ortada başka çalışan göremedim, bunun üzerine tekrar kasadaki görevliyle konuştum. Bu kez de bana “Ben de bilmiyorum, bakın işte” şeklinde, yardımcı olmaya yönelik olmayan bir cevap verdi. Çalışanın bu tavrı ve üslubu hem kırıcı hem de kurumsal bir firmaya yakışmayan bir davranıştı.
LCW gibi büyük bir markanın mağazasında müşteriye bu şekilde yaklaşılmasını doğru bulmuyorum. Forum Kayseri LCW Kids mağazasındaki bu çalışanla ilgili gerekli uyarının yapılmasını ve mağaza personelinin online sipariş teslimi konusunda müşteriye yardımcı olacak şekilde yönlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
