to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde sürekli alışveriş yaptığım Kayseri Forum LCW mağazasında kasadaki kadın çalışan nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kasaya gittiğimde ne bir “hoş geldiniz” ne de çıkışta “iyi günler” gibi en basit bir hitapta bulunuldu.
Ödeme sırasında her zaman olduğu gibi telefon numaramı vererek kayıtlı olduğunu söyledim; üç kez numaramın sistemde kayıtlı olduğunu belirtmeme rağmen ısrarla tekrar istemedi ve en sonunda “söyleyin” şeklinde sert ve agresif bir tavırla çıkış yaptı. Tavırları ve üslubu o kadar sertti ki, resmen dövecek gibi davrandığını hissettim ve mağazada gereksiz yere gerildim.
Bu mağazaya sık sık gelen bir müşteri olarak, sırf bu çalışanın tavrından dolayı artık gitmek istemiyorum; aynı saygısız ve gergin tavırla tekrar karşılaşmaktan çekiniyorum. Bu yaşananlar nedeniyle ilgili çalışanın davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür sunulmasını bekliyorum.
27.01.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Forum İstanbul LCW mağazasında çok saygısız ve müşteri memnuniyetine tamamen aykırı bir tavırla karşılaştım. Normalde mağazada alışveriş yaparken telefon numaramız istenip aldığımız tüm ürünler sisteme kaydediliyor. Buna rağmen daha önce almış olduğum ürünle...
Bugün, yaklaşık 5 dakika önce Gaziantep Nizip LCW mağazasında alışveriş yaptım. Haftanın 6 günü çalıştığım için sadece pazar günüm var ve akşam saatlerinde mağazaya gittim. Ancak personellerin ve özellikle kasiyer kadının oldukça sert ve anlayışsız davrandığını, bana akşam saatlerinde geldiğim için ...
22 Aralık 2025 tarihinde saat 12.00’den sonra Kayseri Cumhuriyet Mahallesi Nazmi Toker Caddesi No:3 adresinde bulunan LCW mağazasında, 1. Kat kadın bölümünde 4 yaşındaki oğlumla birlikte alışveriş yapıyorduk. Oğlum pantolon reyonundaki rafın sivri kısmına kafasını çarptı. Müşteri sağlığı açısından b...
Yorumlar