LC Waikiki Fincan

LCW online alışveriş üzerinden aldığım fincan, 24 Mart tarihinde elime ulaştı ancak ürünün içinde kırıklar ve çatlaklar olduğunu gördüm. Yani ürün bana baştan defolu gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün defolu olduğu için mağazadan iade edemeyeceğim, mutlaka kargo firması...

Bir Günde Kargo ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 16 Mart 2026 tarihinde fincan ve bardaktan oluşan bir sipariş verdim, takip numaram LCW5603*******27. Ancak bugün itibarıyla ürünler tarafıma ulaşmadığı halde internet sitesinde gönderim “teslim edildi” olarak görünüyor....

LCW’nin online alışveriş sitesinden yaklaşık 1 hafta önce verdiğim siparişte bir vazo ve bir fincan satın aldım. Siparişim elime ulaştığında vazonun kırık, fincanın ise kusurlu olduğunu gördüm. Online sipariş numaram 5455****13’tür. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak yoğun...

+2

LCW Home mağazasından iki adet kupa satın aldım. Kupaları almamın üzerinden çok zaman geçmeden, iç kısmında seramikte çizilmeler fark ettim. Ürünü kullanırken çay sızdırdı ve bu sırada elim yandı, bu durum hem sağlık hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. 20-30 yıldır her gün k...

LCW’den 25 Şubat’ta 2’li Kelebek figürlü fincan takımı satın aldım. İlk gönderilen takımda fincanlardan birinde çatlak vardı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek ürünü tekrar gönderdim ve değişim sağlandı. Ancak bu kez gelen üründe de tabakta çatlak vardı. Sorunu tekrar ilettiğimde bu sef...

+1

LCW’den 2603032103699 numaralı siparişimde biri fincan (400 TL), diğeri LED ışık (200 TL) olmak üzere toplam iki ürün satın aldım. Siparişi yaklaşık bir hafta önce verdim ve ürünü Üsküdar Nev AVM LCW mağazasına teslim seçeneğiyle seçmeme rağmen, ürünlerim üç gündür mağazaya teslim edilmiyor. Müşter...

LCW mobil uygulaması üzerinden fincan ve LED ışık ürünlerinden oluşan 2603040003233 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen ürünlerim 2 gündür mağazaya hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ...

LCW online üzerinden ikili kahve fincanı takımı siparişi verdim; ancak tarafıma tek kişilik çay fincanı gönderildi. Ürünü iki kez iade için göndermeme rağmen her defasında iadem reddedildi ve yanlış gönderilen ürünün sorumluluğu bana yüklenmiş gibi davranıldı. 27 Şubat tarihinde yaşadığım bu sipari...

LCW Home Tokat AVM mağazasından 13 Şubat Cuma günü 2’li fincan takımı satın aldım. Ancak ürün paketi açıldığında fincan tabaklarından sadece birinin olduğunu, diğer tabağın eksik olduğunu gördüm. Ürünü hediye olarak aldığım için bu eksiklikten ötürü mahcup oldum. Fiş numaram mevcut olup, talebim ya...

10 Şubat’ta LCW Home internet sitesi üzerinden verdiğim siparişin (sipariş numarası: LCW5602*******68) 11 Şubat’ta “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi İstanbul Fatih olması ve sistemde “bir günde kar...

LCW online uygulamasında yapılan büyük indirim kampanyasında kardeşimin hesabından ikili 4 adet fincan seti satın aldık. Fincanlar 49,99 TL’ye düşmüştü, biz de sepetimize ekleyip ödemesini yaptık ve siparişimiz oluşturuldu. Hatta bu indirim pek çok üründe yüksek tutarlardan aşağıya çekilmiş fiyatlar...

Uzun süredir LCW internet sitesinden Teddy baskılı fincanı almak istiyorum; ancak yaklaşık iki aydır stoklar bir türlü yenilenmiyor. Ürün sürekli olarak stokta yok görünüyor ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme ya da yönlendirme de yapılmıyor. LCW’den Teddy baskılı fincanın bir an önce tekrar s...

LCW Home’dan online olarak satın aldığım çay fincanı setim 7 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda fincanlardan birinin çatlak olduğunu gördüm ve bu nedenle değişim talebinde bulundum. Ben özellikle sağlam bir ürünle değişim yapılmasını isterken, talebim dikkate alınmadan ürün iad...

LCW internet sitesinden 2512210002219 numaralı siparişimde iki adet farklı fincan takımı ve bir adet yapay bitki satın aldım. Siparişim elime ulaştığında iki fincan takımının kırık olduğunu, yapay bitkinin ise koliden hiç çıkmadığını gördüm. Hem hasarlı ürünler hem de eksik ürün nedeniyle mağdur old...

LCW’den sipariş verdiğim 2512291700832 numaralı kargom 7 Ocak’ta teslim edildi. Kargomun içinde toplam 28 ürün olması gerekirken 10 ürünüm eksikti. Çeyizim için heyecanla beklediğim kaselerim, kaşık altlığım, kupalarım ve fincan takımlarım paketten çıkmadı. Konuyla ilgili LCW tarafına ulaştığımda s...

Uzun yıllardır LCW’den yüzlerce ürün alıp kullanan bir müşteriyim ancak son yaşadığım süreç beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 12 Ocak 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 1.400 TL tutarında iki farklı model fincan takımı siparişi verdim. İkisi de kusurlu olarak elime ulaş...

08.01.2026 tarihinde LCW’den İstanbul Bayrampaşa mağazası üzerinden 2 kişilik 100 ml kahve fincan takımı için 5601*******75 numaralı siparişi verdim. Ürüne banka kartı ile 1.014 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo sürecinde pakete zarar verildiği için...

LCW internet sitesinden Bella Maison çay fincanı takımı satın aldım, ürün elime kırık olarak ulaştı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde değişim yapılamayacağı, iade alınıp tarafıma hediye çeki tanımlanacağı ve bu hediye çeki ile ürünü tekrar aynı fiyattan alabileceğim özellikle söylendi. B...

LCW Tuzla AVM mağazasını yaklaşık bir haftadır kahve fincanı stok durumu için arıyorum, ancak mağaza hiçbir şekilde telefonları açmıyor. Farklı günlerde, bir gün arayla toplamda yaklaşık on kez aramama rağmen telefona cevap verilmedi. Basit bir stok bilgisi almak için bu kadar uğraşıp hiçbir şekild...

LCW Home’dan 5512*******86 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım eksik ürün sorununu paylaşmak istiyorum. Aynı siparişte 6 adet ürün sipariş vermeme rağmen tarafıma sadece 5 adet ürün teslim edildi, bir ürünüm eksik gönderildi. Siparişi İstanbul Küçükçekmece adresime verdim ve 3 Ocak’ta teslim aldı...

2 Ocak’ta LCW mobil uygulaması üzerinden 2601021502017 numaralı siparişi oluşturdum. LCW siparişimi 5 Ocak’ta birgündekargo firmasına teslim etmiş. Kargo firması 7 Ocak saat 07:21’de gönderimi dağıtıma çıkarmış, ancak bana hiçbir SMS ya da bilgilendirme iletisi göndermeden saat 09:28’de gönderiyi “D...