
Stokta Var Görünen Ürün İçin Mağazalarda Mağduriyet Yaşadım
31 Ekim Cuma günü LCW Home Eeyore baskılı seramik kahve fincanı (Ürün kodu: W5CP62Z8-F9C) almak için Ankara Ankamall mağazasına gittim. İnternet sitesinde stokta 5 adet görünüyor olmasına rağmen, mağazada ilgisiz bir şekilde ürünün depoda bulunamadığı söylendi. 1 Kasım Cumartesi günü ise Ankara Met...
Siparişim Tedarik Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

20.10.2025 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 2510201203699 numaralı siparişimle; fincan takımı, çocuk sweatshirt, yetişkin sweatshirt, çocuk tişörtü ve 7’li çocuk çorabı satın aldım. Ürünleri indirim kodu ile ve borç alarak, hediye etmek amacıyla aldım. Ancak 31.11.2025 tarihinde tar...
Kırık Ve Hatalı Ürünlerin Değişimi Sağlanmadı, Talebim Reddedildi
27.10.2025 tarihinde LCW’den W5BY06Z8, W5CA09Z8 ve W5BV98Z8 kodlu ürünlerden oluşan 4 adet fincan ve tabak siparişi verdim. Sipariş numaram: 2510222202339. Siparişim İstanbul/Güngören adresine teslim edildi. Ürünlerin toplam tutarı 1.298,98₺’dir. Kargoyu teslim aldığımda pakette herhangi bir hasar ...
LCW Online Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu

LCW online mağazasından 3 gün önce “LCW Porselen Kahve Fincanı 6 Kişilik” ürünü sipariş ettim. Ancak tarafıma yalnızca 2’li fincan takımı gönderildi. ...
Eksik Ve Kırık Ürün Teslimatı, Sorunsuz Çözüm Sunulmaması

20.10.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2510200700362 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan iki fincan takımından biri eksik gönderildi, diğer fincan takımı ise hasarlı ve kırık şekilde teslim edildi. Ürünlerimi mağazadan, Kargoist aracılığıyla teslim aldım. Yaşadığım bu sorun...
Kırık Gelen Fincan Takımı İçin Çözüm Bekliyorum
13 Ekim 2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2510131110149 numaralı siparişimle fincan takımı satın aldım. Ürünlerim 22 Ekim’de elime ulaştı ancak fincan takımım kırık geldi. Üstelik ürünlerim depoya geri gönderildi ve tekrar bana ulaştırıldı, bu süreçte de zaman kaybı yaşadım. Kırık ürün içi...
LCW Online Siparişimde Eksik Ürün Ve Hasarlı Paket Teslimatı

14 Ekim’de LCW’nin online mağazasından 2510142002551 numaralı siparişi verdim. Siparişim bugün Sürat Kargo ile ev adresime teslim edildi. Ancak paket ...
LCW Siparişim Eksik Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
LCW uygulaması üzerinden verdiğim siparişim eksik geldi. 3 gündür marka ile görüşme sağlıyorum ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen hâlâ bir çözüm bulunmadı. Kargo Hepsijet ile geldi. 4 üründen 3 tanesi teslim edildi, ancak 1 tanesi kayıp. Acilen bir çözüm istiyorum.
LCW Fincanlardan Hayal Kırıklığına...

Hediye Gelen Fincan Silik Desenli Çıktı, Faturasız Değişim Talebi

LCW Home bölümünden hediye olarak bana ulaşan “Need kahve tkm” adlı fincanın deseninin silik olduğunu bugün paketi açınca fark ettim. Ürün kutulu ve kullanılmamıştı. Kutusu bende mevcut, fakat faturası yok. Ürünün üzerinde barkod ve ayırt edici bilgiler yer alıyor. Daha önce benzer bir sorun yaşama...
Kırık Ürün, Çözüm Yok: LCW Home Ve Kargo Firması Sorumluluk Almıyor
4 Eylül 2024 tarihinde LCW Home’dan tabak ve Türk kahvesi bardağı seti siparişi verdim (Sipariş No: 2509041001262, Sevkiyat No: 5509*******52). Sipari...
Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

17.09.2025 tarihinde LCW Home internet sitesinden Schafer 2 Kişilik kahve sunum seti siyah modelini sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ürün, görseldekiyle tamamen alakasızdı; renk, model ve parça sayısı dahil her şeyi farklı, başka bir ürün göndermişler. Sipariş/fatura numaram: 2509131501105. Ürü...
LCW İade Edilmeyen Ve Kırık Geri Gönderilen Ürün Nedeniyle Mağduriyet
LCW Online üzerinden çiçek baskılı 2 kişilik porselen fincan takımı siparişi verdim. Ürünü iade etmek için gönderdim, ancak iade kabul edilmedi ve ürün bana geri gönderildiğinde kırılmış olduğunu gördüm. İade işlemini yaklaşık bir hafta önce başlattım ve bu süreçte LCW müşteri hizmetleriyle iletişim...
Eksik Gönderilen Fincan Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kaldım
12 Eylül'de LCW'nin online mağazasından 3 adet kahve fincanı sipariş ettim. Siparişim 2509101202375 numarasıyla Ankara Keçiören adresime teslim edildi...
Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Fiyat Yükseldi Ve Mağduriyetim Giderilmedi
02.09.2025 tarihinde saat 16:40’ta LCW Home üzerinden 2509021601469 numaralı siparişimle 1999 TL tutarında bir fincan takımı satın aldım. Siparişim 2 gün sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden “teslim edilemedi” denilerek iptal edildi. Tekrar sevk edilmesini talep ettim, fakat ertesi gün yine aynı sorun...
Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
25.08.2025 tarihinde LCW’den 1 adet mutfak önlüğü ve 2 adet fincan takımı siparişi verdim (Sipariş No: 2508252002299). Siparişim 30.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Hilvan’daki adresime teslim edilecekti. Ancak kargo görevlisi kapıya geldiğinde, paketi açmamı istedi çünkü sistemde 3 ürün görünmesine rağm...
Geciken Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

15 Ağustos’ta LCW’nin kendi mobil uygulamasından ikili porselen fincan (Ürün Kodu: S5GL59Z8 - mot - Karışık) siparişi verdim. Sipariş numaram: 2508151301807. Siparişimde, ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, ancak 5 gün sonra yani 20 Ağustos’ta kargoya verildi. 22 Ağustos’ta...
Siparişim Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Sonuç Vermiyor

LCW uygulamasından vermiş olduğum 2508172001316 numaralı siparişimde kahve fincan takımı, diğer ürünlerle birlikte gönderilmedi. Müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum, 1 hafta geçmesine rağmen bir sonuç alamadım. Büyük bir firmanın bu şekilde davranması hiç hoş değil. Bir daha alışveriş yapmayacağ...
LCW Aldığım Fincan 2 Kullanımda Çatladı, Değişim Yapılmadı!
Geçen gün Bursa Sur Yapı Marka AVM mağazanızdan bir fincan aldım. Daha iki kez kullandım ki içinde bariz çatlaklar oluşmaya başladı. Ve dışında boya atmaları oluştu. Kesinlikle makineye atmadım zaten iki kez kahve içebildim içinde. Mağazaya bugün değişim için gittiğimde bana kullanılmış ürün değişim...
Kırık Ve Hatalı Fincan Gönderildi, İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum
İnternet mağazasından ikili fincan siparişi verdim. Siparişim geldiğinde fincanın ağız kısmında kırık vardı, ayrıca baskısında hata ve yüzeyinde nokta nokta atıklar bulunuyordu. Yenisini sipariş vermek istesem de ürün stokta yok. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bana sadece ürünü iade etmemi söyle...
Defolu Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi Mağduriyeti
LCW'de aynı sipariş üzerinden verdiğim 3 fincan takımının hepsi defolu ve hatta bir takımı kullanılmış ve kahve lekeli geldi. Bu ürünler kargolanmadan önce kontrol edilmiyor mu? Evimin yakınlarında LCW Home yok zaten şubeye gidebilecek vaktim yok, küçük çocuğum var. Sanki özellikle hepsi defolu gönd...
-
Astronot Tulum 28
-
Ayakkabı 875
-
Babet 40
-
Banyo Paspas 12
-
Bardak 128
-
Battaniye 74
-
Bikini 52
-
Bornoz 9
-
Bot 309
-
Boxer 101
-
Ceket 404
-
Cüzdan 48
-
Çanta 313
-
Çark 1.049
-
Çorap 413
-
Elbise 872
-
Eşofman Altı 362
-
Eşofman Takımı 347
-
Etek 124
-
Fincan 204
-
Gömlek 686
-
Gözlük 23
-
Havlu 27
-
Hediye Kartı 688
-
İç Çamaşırı 259
-
Kaban 247
-
Kazak 331
-
Kazanıyorum 1.327
-
Kemer 62
-
Kirli Sepeti 2
-
Mayo 141
-
Mont 1.100
-
Nevresim Takımı 87
-
Oda Kokusu 111
-
Oyuncak 162
-
Pantolon 2.056
-
Parfüm 92
-
Pijama Takımı 540
-
Suluk 229
-
Sütyen 47
-
Sweatshirt 382
-
Şemsiye 24
-
Şort 243
-
Tayt 136
-
Terlik 206
-
Tişört 546
-
Trençkot 50
-
Tunik 178
-
Uyku Tulumu 108
-
Valiz 68
-
Yağmurluk 62
-
Yelek 124






















