to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Yanlış Ürün, İade Taleplerim Reddedildi
LCW online üzerinden ikili kahve fincanı takımı siparişi verdim; ancak tarafıma tek kişilik çay fincanı gönderildi. Ürünü iki kez iade için göndermeme rağmen her defasında iadem reddedildi ve yanlış gönderilen ürünün sorumluluğu bana yüklenmiş gibi davranıldı.
27 Şubat tarihinde yaşadığım bu sipariş sürecinde, 2601091901044 numaralı siparişimle ilgili olarak doğru ürün yerine farklı bir ürün gönderilmiş olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Hem zaman kaybı yaşadım hem de defalarca uğraşmama rağmen sonuç alamadım.
Yanlış ürün gönderilmesi ve haksız yere reddedilen iade süreci nedeniyle, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Sipariş verdiğim kahve fincanı budur!
Tarafıma asla dönüş yapılmadı, aksine ürünü tekrar kargolamışlar gerçekten şaka gibiler! Hem mağdur hem sinir oluyorsunuz bunlarla. Tüketici Heyeti bu işi çözer. Aynı kutuda fazla ürün vardı onu koşarak almaya gönderdiler Hepsijet'i!
Profesyonellikten uzak bir firma. Boşuna şişirdik bunları. Kalitesiz mallar ve iş bilmez personeller. Paramı geri verin
1 hafta önce müşteri temsilcisi aradı. Aynı şeyleri ona tekrar anlattım sizi arayacaklar dedi. Ne arama ne düzeltme hiçbir şey yok. İşi gücü bırakıp tazminat davası açacağım sonunda
