Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürünler Ve Uzun Süreli Cevapsızlık Neden LCW'ye Güvenim Sarsıldı

profile
16 Ocak 21:45
160

LCW’den sipariş verdiğim 2512291700832 numaralı kargom 7 Ocak’ta teslim edildi. Kargomun içinde toplam 28 ürün olması gerekirken 10 ürünüm eksikti. Çeyizim için heyecanla beklediğim kaselerim, kaşık altlığım, kupalarım ve fincan takımlarım paketten çıkmadı.

Konuyla ilgili LCW tarafına ulaştığımda sadece “inceleme aşamasında, dönüş yapacağız” denildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir olumlu dönüş yapılmadı ve “incelemede” denilerek süreç uzatılıyor. Binbir emekle biriktirdiğim paramla alışveriş yapıyorum, hem ürünlerim yok hem de net bir çözüm sunulmuyor, bu durum beni gerçekten mağdur ediyor.

Eksik gönderilen 10 ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini ya da bu eksik ürünlerin bedelinin kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Uzun süredir alışveriş yaptığım bir markadan böyle bir süreç hiç beklemezdim, bu yaşananlar sebebiyle markaya olan güvenim sarsılmaya başladı. Konuya acil destek verilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

16 Ocak 21:54 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

LCW Siparişinde 11 Ürün Teslim Edildi Olarak Görünse De Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Bahadır
01 Ocak 14:32
373
2
Deniz sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Görünen Siparişte Çözüm Bekliyorum

profile
17 Aralık 2025 11:54
328

LCW Online Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
17 Aralık 2025 14:00
675
1
Naıl sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Kalan Mağduriyet

profile
07 Aralık 2025 22:15
277
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Siparişim Nerede? İki Haftadır Bilgi Ve Çözüm Yok!

profile
21 Aralık 2025 21:46
221

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri