to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW internet sitesinden 2512210002219 numaralı siparişimde iki adet farklı fincan takımı ve bir adet yapay bitki satın aldım. Siparişim elime ulaştığında iki fincan takımının kırık olduğunu, yapay bitkinin ise koliden hiç çıkmadığını gördüm. Hem hasarlı ürünler hem de eksik ürün nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve konuyu ayrıntılı olarak anlattım. Bana “çözüm ekibimiz ilgilenecek” denmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir çözüm üretilmedi, ne arandım ne de somut bir adım atıldı.
Kırık gelen iki fincan takımı ve hiç gönderilmeyen yapay bitkinin ücreti dahil olmak üzere bu siparişe ilişkin ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
04.12.2025 tarihinde LCW Home internet sitesi üzerinden fincan takımları ve çocuk takımları siparişi verdim. Ancak siparişimde yer alan ürünler yerine bana iki adet alakasız ayakkabı gönderildi. Bunun üzerine ürünlerde yanlışlık olduğunu belirterek iade işlemi başlattım ve ayakkabıları geri gönderdi...
LCW internet sitesinden Bella Maison çay fincanı takımı satın aldım, ürün elime kırık olarak ulaştı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde değişim yapılamayacağı, iade alınıp tarafıma hediye çeki tanımlanacağı ve bu hediye çeki ile ürünü tekrar aynı fiyattan alabileceğim özellikle söylendi. B...
LCW’den Bir Günde Kargo seçeneğiyle bir fincan takımı siparişi verdim. Siparişim için 5 Ocak tarihinde teslim edildi bilgisi görünüyor; ancak ürün ban...
21 Aralık’ta LCW Kiki mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim 23 Aralık’ta teslim edildi. Bu sipariş içinde yer alan fincan takımlarından bir set fincanlar kırık olarak geldi, ayrıca iki ürünü de hiç teslim almadım, toplamda üç ürün eksik durumda. Bu...
Yorumlar