"Teşekkürler sorunum çözüldü"
LC Waikiki elsi
3.968 şikayet
İzin Olmadan Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı
30.03.2026 tarihinde saat 15:28’de LCW mobil uygulaması üzerinden oğlum için ihtiyaç duyduğumuz, 399 TL tutarındaki ürün...ü satın aldım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. 2603301501656 numaralı siparişim için herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, sipariş üzerinden yaklaşık 22 gün geçti
LCW Erkek Hırkada Dikilmiş Yırtık: Hemen Değişim İstiyorum
LCW’den online siparişle aldığım erkek hırkanın dikilmiş yırtık bir şekilde gönderilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 3 Nisan...’da verdiğim siparişim elime ulaştıktan sonra ürünü yıkamadan, ilk kullanımda giymek için askıya astık ve yanlışlıkla ters asınca arka kısmındaki yırtığın alelacele, çok kötü bir ş



Kargoda Geliş Yok, 4.302 TL İadesi Talebi
12 Nisan 2026 tarihinde LCW online üzerinden 2604121602036 numaralı sipariş...i verdim ve yaklaşık 4.302 TL tutarında ödemeyi kartımla gerçekleştirdim. S
Online Satın Alınan Ürün Fiyatı İle Etiket Fiyatı Arasındaki Fark Ve İade Talebi
LCW’nin online mağazasından yaklaşık 1 hafta önce 90 TL’ye bir ürün satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında, üzerinde ...yer alan orijinal etiket fiyatının 70 TL olduğunu gördüm. Yani aynı ürün için internetten alışveriş yaptığımda, etiket fiyatından 20 TL daha fazla ödemiş oldum. Bu durum üzerine L

Yanlış Renk Pantolon Teslim Edildi, Hızlı Ve Pratik Çözüm Talebi
LCW’nin online mağazasından 22 Nisan tarihinde bir adet lacivert erkek pantolonu sipariş ettim, ürün 24 Nisan akşamı eli...me ulaştı. Ancak sipariş ettiğim lacivert pantolon yerine paketten siyah pantolon çıktı. Sipariş numaram 2604220100455’tir. Ben çalışan biriyim, kargoya gitmek ya da mağazaya gidi

Cargox Kargo Teslim Etmedi, Güvenlik Kamerası Gerçeği Ortaya Koydu
"Marka ücret iademi gerçekleştirdi, hesabıma tek kullanımlık ücretsiz kargo kuponu tanımladı ve sistemlerine bir daha cargox ile teslimat istemediğim notunu düştü. İlgilerinden dolayı markaya teşekkür ediyorum."
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2604191503014 numaralı elbise sipar...işim, Cargox firması tarafından 5604*******43 takip numarasıyla taşınmaktay
Eksik Çocuk Hırkası İçin Ücretsiz Yeniden Gönderim Talebi
LCV online mağazasından 19.04 tarihinde toplam 6 adet ürün siparişi verdim. Siparişim 24’ünde elime ulaştı ancak paketi ...açtığımda ürünlerden birinin eksik olduğunu gördüm. Siparişimin içinde yer alan çocuk hırkası kutudan çıkmadı, sadece diğer 5 ürün teslim edildi. Herhangi bir iptal, değişiklik ya
Kasiyerin Saygısız Tutumu Ve Yanlış Ürün İddiası
23.04.2026 tarihinde LCW Alanya Atatürk Caddesi şubesinde yaşadığım değişim süreci sırasında kasiyer personelin tutumund...an dolayı büyük bir mağduriyet ve saygısızlık yaşadım. Ürünü aldığım aynı şubeye değişim için gittim, elimde slipim ve alışverişe dair tüm kanıtlarım olmasına rağmen kasiyer, ısrar
Kusurlu Gömlek İçin Yetersiz İade Süreci Ve İletişim Sorunu
LCW online mağazasından aldığım gömlekte ilk kullanımda küçük bir yırtık ol...uştu. Ürünü online işlemlerden aldığım karekod yardımıyla en yakın mağazaya



LCW Siparişim Bölge Dışı Düşen Kargo Nedeniyle Teslim Edilemedi
LCW’den 19 Nisan tarihinde çocuk ceket ve pijama siparişi verdim. Siparişim “Bir Günde Kargo” adlı kargo firmasıyla gönd...erildi; ancak üç günün sonunda kargo tarafı, adresimin bölgelerinde olmadığını söyleyerek kargomu şubeden almam gerektiğini iletti. Ben siparişi açık adresime teslim edilmek üzere
Ayıplı Çanta Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
3 Mart’ta LCW’nin online uygulamasından 449,99 TL’ye bir çanta satın aldım, 9 Mart’ta teslim edildi. Çantayı sadece 2 ke...z kullandım ve yan taraflarındaki sözde deri kısımlar açılmaya, soyulmaya başladı. Satılan malzeme adeta kağıt gibi dağılıyor. Bunun üzerine uygulama üzerinden “kullanım sonrası d


Kayıp Kargo Ve Geciken Tişört Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet
14 Nisan 2026 tarihinde LCW’den kızımın gösterisi için beyaz, kolları fiyonklu bir t-shirt sipariş ettim. Siparişim Carg...oix firmasına teslim edilmiş ve kargo sürecini beklerken, ürün bir türlü elime ulaşmadı. 20 Nisan’da Cargoix tarafından telefonla aranarak siparişimin bana ulaşıp ulaşmadığı sorul
"Çok teşekkür ederim"
Eksik Gönderilen Çocuk Sweatshirt Ve Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşamama
LCW’nin online sitesi üzerinden çocuk sweatshirt siparişi verdim, fakat bugün elime ulaşan kargoda ürün eksik gönderildi.... Siparişime ait referans numarası 5604*******30’dur. Yaşadığım eksik ürün sorunuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sadece sesli yanıt sistemiyle karşıla
Defolu Bebek Hastane Çıkışı Ürünü İçin İade Talebi
LCW online üzerinden sipariş verdiğim bebek hastane çıkışı ürünüm defolu, yani yırtık şekilde elime ulaştı. Ürünü alalı ...henüz iki gün oldu ve daha paketinden çıkarıp kontrol ettiğimde bu durumla karşılaştım. Bebek için alınan, hassas bir ürünün bu şekilde yırtık gelmesi beni hem hayal kırıklığına uğ



Eksik Bardakların Acil Teslimi İçin Net Çözüm Talebi
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2604142101184 numaralı siparişimde LCW Home kategorisinden bardak ve tabak satın... aldım. 18 Nisan tarihinde teslim edilen tabak ve bardak siparişimde tabak teslim edilirken 2 kutu bardağım edilmedi. Eksik ürünlerim için LCW müşteri hizmetleri ile görüştüğümde y
LCW Siparişinde Alt Parça Eksik, Hemen Gönderilmesi Gerekiyor
20 Nisan’da LCW mobil uygulaması üzerinden kızım için bir altüst takım siparişi verdim. Siparişime ait numara 260*****00...014’tür. Sipariş elime ulaştığında paketi açtığımda sadece üst parçanın gönderildiğini, alt parçanın koliden çıkmadığını gördüm. Kargo içeriğinde takımın alt ve üst parçası da gör
İlk Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
17 Nisan’da LCW mobil uygulaması üzerinden Adıyaman Gölbaşı adresime teslim edilmek üzere bir pantolon siparişi verdim. ...Bu siparişimden iki gün sonra yine uygulama üzerinden ikinci bir pantolon daha sipariş ettim. İkinci verdiğim sipariş kısa sürede elime ulaştı; ancak ilk verdiğim 2604171300100 num
Sürekli Paylaşımlarıma Rağmen Hediye Ve PR Paketi Gönderilmemesi
Uzun süredir LCW Kiki ile influencer iş birliği uygulamasına dahilim. Yaklaşık 4 aydır düzenli şekilde bana verilen link...leri paylaşıyorum ve bu süreçte elimden geldiğince markayı destekliyorum. Buna rağmen bugüne kadar bana hiçbir şekilde hediye ya da pr paketi gönderilmedi. Aynı uygulamada yer ala
Teslim Alma Sürem Dolmadan Siparişim İade Edildi
LCW’den 2604121600041 numaralı siparişim İzmir Bayraklı’daki Westpark LCW mağazasına teslim edildi. Sistem üzerinde yarı...n son alma günü olarak görünmesine rağmen, ürünüm bugün mağaza tarafından iade edilmiş görünüyor ve ürünü teslim alma hakkım fiilen elimden alınmış oldu. Teslim süresi henüz dolma
Yanlış Ürün Gönderildi, Mağdur Oldum Ve Çözüm Bekliyorum
LCW online mağazadan LCW standart kalıp pamuklu esnek erkek boxer, ürün kodu S55762Z8-GYW koyu mavi ürünü sipariş etmeme... rağmen, 21 Nisan’da paket elime ulaştığında tek renk mavi olması gereken ürün yerine desenli ve tamamen farklı bir ürün gönderildi. Gelen yanlış ürünün barkod numarası 86846848176
LCW Kadın Babet Siparişi Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Ve İade Talebi
12 Nisan’da LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum kadın babet siparişim (sipariş no: 2604121901551) hâl...â teslim edilmedi. Kargo firması olarak belirtilen Cargo X sistemde günlerdir “yolda” görünüyor ancak ürün bir türlü elime ulaşmıyor ve taahhüt edilen teslimat süresi çoktan aşılmı
LCW’de Takımlı Ürünlerde Sürekli Eksik Teslimat
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden yetişkin giyim kategorisinden verdiğim son üç siparişimde, özellikle takımlı ürü...nlerde eksik teslimat sorunu yaşıyorum. Son siparişim dün elime ulaştı ve yine takım olarak sipariş verdiğim ürünlerden parça eksik çıktı. Bu son siparişime ait numaram 26041723007
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100








