LC Waikiki elsi

LCW Online üzerinden yaptığım son üç alışverişte de ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle valiz kategorisinde sürekli yanlış ürün gönderiliyor. En son vermiş olduğum orta boy valiz siparişim, 25.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürün büyük boy ve ayrıca defolu çıktı. Daha önceki siparişlerim...

17.09.2025 tarihinde Çanakkale Merkez’de Sürat Kargo aracılığıyla LCW siparişimi teslim aldım. Paketi teslim alırken kargo poşetinin yırtık olduğunu ve içinden ürünlerin eksik çıktığını gördüm. Siparişimde yer alan jean etek ile ikili siyah renk çocuk takımım paketin içinden çıkmadı. Durumu hem gör...

+2

22 Aralık 2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim 2512230000266 numaralı siparişim 24 Aralık’ta kargoya teslim edildi ve tarafıma “Siparişiniz kargoya verildi” mesajı geldi. 25 Aralık 2025 saat 10:24’te ise kargo X firmasından “Kargonuz dağıtıma çıktı” ve teslimat kodu mesajı ulaştı. B...

LCW’nin internet sitesinden indirimdeyken bir erkek sweatshirt satın aldım. Ürün bugün elime ulaştığında üzerinde bariz bir leke olduğunu gördüm, yani defolu bir ürün göndermişler. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her biriyle yaklaşık 15 dakika görüştüm. Benden...

+2

LCW Online üzerinden satın aldığım çizme 20 Aralık tarihinde teslim edildi ancak ürün sökük ve defolu şekilde elime ulaştı. Ürünün barkodu kesik olduğu için sistemi üzerinden işlem yapamadım ve WhatsApp kanalından da sisteme tanımlı olmadığı gerekçesiyle sorunu iletemedim. Ürünü ne iade ne de değiş...

20 Aralık 2025 tarihinde LC Waikiki üzerinden verdiğim 2512201501099 numaralı siparişimde 6 parça ürün (bot, çanta, külotlu çorap vb.) satın aldım. Ancak siparişim elime geçtiğinde, hiçbirini göndermeyip yerine tamamen alakasız sıvı sabunluk, kahve fincanı ve panduf gibi, yine benim adıma, E**** C**...

27 Kasım 2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 1.000 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Hediye çekinin gönderileceği telefon numarasını kopyala‑yapıştır ile girdim; ancak sitedeki sistemsel bir sorundan dolayı numarada kayma olmuş ve çek, aktif olmayan, kullanılmayan bir numaraya gitmi...

23 Aralık 2025 tarihinde sabah saat 10.00–11.00 aralığında Batman Petrol City AVM’deki LCW mağazasına çocuk pijama takımı değişimi için gittim. Kasada işlem yaptırırken kasiyer, “İletişim numaranız bizde kayıtlı değil, kaydedelim” diyerek bir anda telefonumu elimden aldı. O anda, özellikle “Bana he...

14 Aralık’ta LCW’nin online alışveriş sitesinden verdiğim 2512142001533 numaralı siparişim, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş ekranında belirtilen tahmini teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem LCW müşteri hizme...

01.11.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından kızım için Sneakar model, 35 numara spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kullandığımız ilk günden itibaren ayakkabıdan inanılmaz derecede rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Kızım sabah okula gidip saat 15.00 gibi eve geldiğinde, eve girmekte bile zo...

Eşim, 01.12.2025 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden yılbaşı konseptli ürünler siparişi verdi. İlgili sipariş numarası 2512040100101’dir. Yaklaşık 1 ay boyunca kargoyu bekledik, ancak bizim hiçbir bilgimiz ve onayımız olmadan kargo tekrar iade edilmiş. Daha sonra ürünlerin yeniden gönderilmesi...

LCW online mağazadan 2512181501841 numaralı siparişimle birlikte bir fincan satın aldım. Kargom 23 Aralık tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda diğer dört üründe herhangi bir sorun yoktu ancak fincanın kulpunun kırık ve adeta yapışmamış gibi olduğunu gördüm. Bu şekilde kullanmanın sağlık ve güven...

LCW online üzerinden yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 04.12.2025 tarihinden beri iadem için sürekli iletişim halindeyim ancak gönderdiğim ürünlerin iadesi kabul edilmedi ve ürünleri bana geri yollayacaklarını söylediklerini belirttiler. Fakat elime gelen paket içinde...

Yaklaşık 3 ay önce Bağcılar veya Bayrampaşa’daki LCW mağazalarınızdan çocuğum için, diğer seçeneklere göre daha kaliteli olacağını düşünerek bir su matarası satın aldım. Ürünü alırken özellikle suyu akıtmayacak, güvenle kullanılabilecek bir matara olmasına dikkat ettim. Kullanmaya başladıktan bir s...

Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan LCW mağazasından yaklaşık 3 ay önce kızıma yedek olması için Onto Zogi W5G049Z4/YGİ model bir çanta aldım. Okullar açıldıktan yaklaşık 1 ay sonra, aldığımız bu çantanın daha 3. Kullanımda iç kısımlarının yırtılmaya başladığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede v...

12.12.2026 tarihinde LCW online üzerinden 2512052302091 numaralı siparişimle 4 adet ikili fincan takımı, peluş banyo paspası ve bir çerçeve olmak üzere toplam 1.367,94 TL tutarında Home ürünleri satın aldım. Ürünler, kargo firması tarafından bana hiç teslim edilmeden doğrudan iade sürecine alınmış v...