Üç Üründe Hata, Yanlış Gönderim Ve Kupon İndirimi Talebi



3 Ocak 2026 tarihinde LCW’den online alışveriş yaptım, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. 7 Ocak’ta kargoya verildi ve dağıtıma çıkarıldı görünüyor, fakat o günden bu yana ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma tatmin edici herhangi bir bilgilendirme yapıldı....
14.10 civarında işten eve geldiğimde kargomu apartman boşluğunda, kapımın önüne bırakılmış şekilde buldum. Kocaeli Derince’de yaşamaktayım ve ben evde yokken ne bir arama yapıldı ne de SMS gönderildi, herhangi bir bilgilendirme olmadan kargo kapının önüne bırakılmış. Üstelik sistemde kargom teslim e...
08.01.2026 günü saat 20.20 civarında Erzurum Forum AVM LCW Outlet mağazasından alışveriş yaptık. Kasada işlem yaparken arkadaşım kazağını kasanın diğer tarafına koyduğunda, kasadaki açık kumral satış temsilcisi “Aleyna B.” arkadaşımın elinin olduğu yerin tam ters tarafına sert bir şekilde elini koyu...
LCW internet mağazasından yaklaşık bir hafta önce cam şamdan satın aldım. Ürün iki gün önce elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm. Kendi imkanlarımla yapıştırmayı denedim ancak mümkün olmadı ve bunun üzerine talep oluşturdum. Ne yazık ki ikinci kez gelen ürün de yine kırık ve aynı şekilde paketle...
2 Ocak tarihinde LCW üzerinden Bir Günde Kargo firması ile teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Ancak 8 Ocak saat 22.00 sularında kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo her zaman teslim aldığım adrese yönlendirilmesine rağmen ne kapıma gelen oldu ...
31 Aralık 2025 tarihinde saat 03.00 civarında LCW’nin internet sitesi üzerinden 5512*******38 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Cargox kargo firması ile gönderildi; ancak yaklaşık 9 gündür sistemde “Bayrampaşa şube aktarmasında” görünmesine rağmen iki kez kargo firması tarafından iptal edildi ve...

4 Ocak tarihinde LCW internet sitesinden vermiş olduğum sipariş, belirtilen sürede teslim edilmediği gibi kargom yanlış bir ile yönlendirilmiştir. Bu yanlış yönlendirme nedeniyle kargo tarafında gereksiz bir gecikme yaşadım ve ürünüm zamanında elime ulaşmadı. Yaşanan bu sürecin ardından, 8 Ocak tar...

LCW’nin Alanya Alanyum AVM mağazasından aldığım montu sadece birkaç aydır kullanmama rağmen, yaka kısmında, ensenin geldiği bölgede ciddi şekilde soyulma başladı. Ürünü normal şekilde ve özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon oluşması, montun kalite açısından beni hayal ...

07.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30–13.00 civarında Kütahya Sera AVM’de bulunan LCW mağazanızda yaşamış olduğum olayı paylaşmak istiyorum. Mağazanızdan daha önce 450 TL bedelle satın aldığım bir ürünün beden değişimi için mağazaya gittim. Mağazada aynı ürünün fiyatının 330 TL’ye düştüğünü gördü...
31 Aralık tarihinde LCW’nin online mağazasından alışveriş yaptım, sipariş numaram LCW5512*******86’dır. Bugün 7 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. LCW’nin anlaşmalı olduğu Bir Günde Kargo firmasının Ş**** Ç**** isimli çalışanı, beni hiç aramadan kargoyu yanlış adrese teslim etmiş. T...

LCW’den online olarak verdiğim 2510172003036 numaralı siparişime ait 6 ürünü kargo ile iade ettim. Buna rağmen firma, “paketten çıkmadı” gerekçesiyle ...

07.01.2026 tarihinde saat 12:56 civarında Ankara Yenikent LCW şubesinde kozmetik çantası satın alırken kasada görevli personel, telefon numaramın sistemde kayıtlı olmadığını söyleyerek numaramı kaydetmek isteyip istemediğimi sordu. Bunun ne işe yaradığını sorduğumda, iade ve değişim işlemlerinde kol...

LCW’nin internet sitesinden geçen hafta iç giyim kategorisinden 5’li fanila seti satın aldım, siparişim bugün elime ulaştı. Ancak paketten 5 adet çıkması gerekirken sadece 1 adet fanila çıktı, diğerleri eksikti. Ödemeyi elden yaptığım için, tüm ürünlerin ücretini ödemiş olmama rağmen setin yalnızca ...

14.12.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM’deki LCW şubesinden bir erkek mont satın aldım. Aldığım gün mont üzerimde oldukça düzgün duruyordu, boyun kısmı dik duruyordu ve ürün sıkı, formunu koruyan bir yapıdaydı. Ancak aradan sadece 24 gün geçmesine rağmen montun duruşu tamamen bozuldu, boyun kısmı a...

LCW online mağazadan 03.01.2026 tarihinde verdiğim 2601031602227 numaralı siparişimde, acil olarak ihtiyaç duyduğum mont ve tişörtler bulunuyordu. Uygulamada tahmini teslim tarihi 06.01.2026 olarak görünüyordu; bu nedenle ürünlerin en geç bu tarihe kadar elimde olacağını düşünerek siparişi verdim. ...
LC Waikiki online alışveriş sitesinden 1 Ocak tarihinde verdiğim siparişe ait kargo 6 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde teslim tarihi olarak 4 Ocak yazmasına rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım...
Trabzon Meydan’da bulunan LCW mağazanızda Aralık 2025 tarihinde yaşadığım bir durumdan dolayı hem rahatsız hem de oldukça sinirliyim. Ürünü satın almak için kasaya gittiğimde görevli, indirimden yararlanmam için bir mesaj geleceğini söyleyerek telefonumu istedi ve kendi eliyle 5296’ya izin mesajı gö...
LCW’nin online mağazasından 30.12.2025 tarihinde 2512302102636 sipariş numarasıyla 1.059,98 TL tutarında erkek eşofman siparişi verdim. Bu siparişe ait kargo 02.01.2026 tarihinde saat 15.28’de sistemde teslim edildi olarak görünüyor; ancak ne bana herhangi bir arama yapıldı ne de ürün teslim edildi....
LCW’den Bir Günde Kargo seçeneğiyle bir fincan takımı siparişi verdim. Siparişim için 5 Ocak tarihinde teslim edildi bilgisi görünüyor; ancak ürün ban...

30 Aralık Salı günü LCW mobil uygulamasından, yeğenimin pazar günü katılacağı davette giymesi için kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 2510201501657. Bugün 6 Ocak Salı olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde tahmini teslimat tarihi olarak 8’i gösteriliyor. Özellikle belirli bir ...