to read complaints and reviews, or file yours.LCW online üzerinden 8 Temmuz tarihinde 2607082202111 numaralı siparişimle kadın giyim kategorisinden bir ürün aldım. Ür...ün elime ulaştığında, beden olarak asla esnek olmayan, düğmeleri bile kapanmayacak kadar küçük bir ürün olduğunu gördüm ve bu nedenle iade etmeye karar verdim. Ürünü 21 Temmuz tar
LCW internet mağazasından bir adet pantolon siparişi verdim. Bgk Kargo üzerinden gönderilen bu siparişim sistemde 27.07....2016 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Sipariş detay ekranında teslim edildi yazmasına rağmen ne LCW ne de bgk Kargo bu durumla ilgili sorumlu
LCW mağazasından beyaz kumaş bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve sonrasında 40 derecede, 1000 devir...de çamaşır makinesinde yıkadım. Yıkama sonrası pantolonun aşırı çektiğini ve bazı yerlerinde sökülmeler oluştuğunu gördüm. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına ve yalnızca bir k
Yaklaşık on gün önce LCW’nin internet sitesi üzerinden üç parçadan oluşan bir ürün siparişi verdim. Toplam tutar yaklaşı...k 1.029 TL idi ve ödeme kredi kartımla çekildi. Siparişim sistemlerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı, ne kapıma gelen bir kargo ne de bıra
LCW online üzerinden verdiğim 2607152000424 numaralı siparişim yaklaşık 20 gündür elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında ...siparişim yaklaşık 10 gündür “kargoda” olarak görünüyor ancak ürünler hala teslim edilmedi ve artık ürünün kaybolduğunu düşünüyorum. Bu süreçte hem mail hem de telefon üzerinden m
"Gereken her şeyi yaptınız teşekkür ederim.🙏 iyi ki LCW 💜"
30.06.2026 tarihinde LCW’den online olarak 5606*******21 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde toplam 8 parça ürün b...ulunmasına rağmen 02.07.2026 tarihinde elime sadece küçük bir paket ulaştı ve paketten sadece 1 adet çorap çıktı. Diğer 7 parça ürün hiç gönderilmemişti. Durumu hemen iletip başvu
LCW Esenler İstanbul şubesinden yaklaşık iki hafta önce 700–800 TL civarında bir ücret ödeyerek bir termos satın aldım. ...Ürünü çok az kullanmama rağmen termosun kulpu elimde kaldı ve şu an kullanılamaz durumda. Ürünü alırken kaliteli olacağını düşünerek tercih etmiştim, ancak bu kadar kısa sürede ku
LCW’den 13.07.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Atatürk Bulvarı mağazasından erkek/şort kategorisindeki ŞRT, XM-ALASKA m...odel şortu satın aldım. Ürünü yalnızca 3 gün kullanmama rağmen kalça kısmında yatay şekilde dizili, kusursuz 4 adet delik/yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü zorlayacak herhangi bir
18 Temmuz 2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 16 parça ürün sipariş ettim. Kargo firması olarak Hepsijet ile gönd...erim yapıldı. 25 Temmuz 2026’da kargom teslim edilirken, görevlileri yormamak için paketi asansöre bırakabileceklerini söyleyerek teslimi bu şekilde aldım. Eve çıkardığımda paket p
LCW’den hediye olarak aldığım pantolonla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Ürün 2025 yılı Ağustos ...ayı sonunda İzmir Buca’daki mağazanızdan hediye olarak alındı. Aradan bir yıl bile geçmeden, üstelik çok sık da kullanılmamasına rağmen, pantolon Japonya seyahatim sırasında resmen
21.07.2026 tarihinde LCW online mağazadan 2607212100517 numaralı siparişle 5 adet şapka satın aldım. Bu siparişteki satı...cı, LCW online platformunda yer alan luminos butik isimli mağazadır. 23.07.2026 tarihinde elime ulaşan paketten ise sadece 1 adet şapka çıktı. Paketin normalden küçük olduğunu fark
LCW online mağazasından banka kartımla verdiğim kravat siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi 25 Temm...uz olarak görünüyordu ancak ürün gelmeyince bugün tekrar kontrol ettiğimde sistemde “ulaşmıştır / teslim edildi” ibaresiyle karşılaştım. Eski kargolarımı ve tüm paketleri tek tek k
22.07.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2607221701470 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 499,99 TL tutarın...da bir jean şort bulunuyor. Ürün için normal koşullarda birkaç gün içinde kargoya verilmesini ve bugün itibarıyla elimde olmasını bekliyordum. Ancak sipariş üzerinden 5 gün geçmes
LCW internet mağazasından verdiğim siparişlerde son dönemde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Daha önce siparişlerim en geç 2-...3 gün içinde hazırlanıp kargoya verilirdi, ancak artık bu süre 7 güne kadar uzuyor. 18.07.2026 tarihli 2607181602131 numaralı siparişimde yer alan sandalet, t-shirt, elbise ve bir
LCW’den Çarşamba günü online olarak bir şort satın aldım ve ürün için 324 TL ödeme yaptım. Ancak ürün elime ulaştığında,... üzerinde yer alan fiyat etiketinde 249 TL yazdığını gördüm. Yani ortada yaklaşık 100 TL’lik bir fiyat farkı bulunuyor. Bu durumu hemen LCW’ye WhatsApp hattı üzerinden ilettim ve
19 Temmuz’da LCW online mağazasından verdiğim siparişimin Manisa Saruhanlı’daki adresime teslim edilmesini beklerken cid...di bir mağduriyet yaşadım. 23 Temmuz’a kadar sipariş durumum sistemde “devam ediyor” olarak görünürken, 24 Temmuz sabahı kontrol ettiğimde ürünlerim teslim edilmediği halde kargo t
"Sorunumu hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim"
LCW online mağazasından 11 Temmuz tarihinde verdiğim siparişte toplam 3 ürü...n bulunmasına rağmen, teslimat sırasında sadece 1 ürün elime ulaştı. Sipari
24.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.15 sularında Park Afyon AVM çıkışında LCW görevlisi bir beyefendi yanıma gelerek b...eni ve yanımdaki 11 yaşındaki kızımı çalma ile suçladı. “Sizi mağazamıza almam gerekiyor, kamera kayıtları elimizde, geçenlerde kabine ürünle girdiniz, ürünümüz kayıp” şeklinde ifa
LCW online mağazadan 2025 Kasım ayında bir gömlek de dahil olmak üzere kıyafetler satın aldım. Ürünleri teslim almama ra...ğmen sistemde “teslim edilemedi” olarak görünüyor ve bu durum hem siparişi takip ederken hem de haklarımı kullanırken beni zorluyor. Buna ek olarak, aldığım ürünlerin çoğunda ciddi
16 Temmuz tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim ...edilmedi. Sipariş numaram 2607161702739’dur. Siparişimin durumunu öğrenmek ve teslimat sorununu çözmek için LCW ile görüştüm ancak sorunum çözüme kavuşmadı. Ne ürünlerim teslim ed
LCW mobil uygulaması üzerinden 18.07.2026 tarihinde çocuklarım için plaj oyuncakları siparişi verdim. Siparişi oluşturur...ken uygulamada tahmini teslim tarihi 21–23 Temmuz olarak görünüyordu. Tatil planımı da buna göre yaptım ve özellikle çocuklarım denizde bu oyuncaklarla oynayabilsin diye bu tarihle
21.07.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 civarında Ankara Antares AVM’deki LCW mağazasına, başka bir LCW mağazasının yönlen...dirmesi ile S5MI10Z8 - sw6 kodlu ürünü almak için gittim. Ürünün stoklarda 8 adet göründüğünü öğrendiğim için özellikle bu mağazaya yönlendirildim. Mağazaya gittiğimde personel, ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
