Kargo Gecikmesi Ve İzinsiz İade Mağduriyeti
Yaklaşık bir ay önce LCW’den verdiğim bir siparişim kargo sürecinde takılı kaldı, günlerce teslim edilmedi ve daha sonra bana hiçbir şekilde sorulmadan iade edildi. O dönem yaşadığım mağduriyetin ardından 8 Temmuz’da bu kez tek tek günlerce stok, beden ve indirim kovalayarak yeniden ürünler seçip sipariş verdim.
Bu son siparişim de bgk Kargo ile gönderildi ve yine kargoda bekliyor, teslim edilmiyor. Artık yaz bitti, aldığım yazlık ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Hem önceki siparişimde habersiz iade edilmem hem de şu anda aynı sorunu tekrar yaşıyor olmam sebebiyle gerçekten çok mağdur oldum ve bu durumdan çok sıkıldım. Son siparişlerimden biri 2607081102305 numaralı sipariştir.
Siparişlerimin acilen kargodan çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve bundan sonra ben onay vermeden ürünlerimin iade sürecine sokulmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım tekrar eden mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Tenezzül edilip aramadılar bile kargom hala elime ulaşmadı hala bekletiliyorum 1 aydır elime ürün gelsin diye yalvarır konuma düştüm gerçekten yazık.







