to read complaints and reviews, or file yours.
"İlginiz için teşekkür ederim"
01 Aralık 2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 7 kalem üründen oluş...an bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2512011102421’dir. Geçtiğimiz cumart
LCW online mağazadan verdiğim bir siparişte yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 24 Kasım tarihinde kargom bana teslim ...edildi ancak paketi açtığımda aldığım ürünlerden birinin kutunun içinde olmadığını fark ettim. Yani sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Durumu fark
LCW online mağazasından 27.11.2025 tarihinde verdiğim ve 2511270001634 numarasıyla görünen siparişimde ciddi bir eksik ü...rün sorunu yaşıyorum. Sistemde siparişim teslim edilmiş görünüyor; ancak toplamda yaklaşık 16 ürün sipariş etmeme rağmen bana sadece 5 ürün teslim edildi, yaklaşık 11 ürünüm hiç g
02.12.2025 tarihinde LCW Online Mağaza üzerinden LCW Home kategorisinden 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 25...12021201346’dır. Siparişim Adana Ceyhan adresine Sürat Kargo ile teslim edildi ancak kargo kutusu parçalanmış, yıpranmış bir şekilde geldi ve içinden yalnızca 2 adet ürün çıktı, 2
"Teşekkürler sorunum çözüldü hesabıma hediye çeki bile tanımlandı"
01 Kasım 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2 adet aynı mama sandalyesi siparişi verdim. Toplam 1.798 TL ödem...e yaptım, her bir ürünün bedeli 899 TL idi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2511011900854, sevkiyat numaram ise 5511*******14’tür. 08 Kasım 2025 tarihin
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü bayağı uzun sürdü ama çözüldü"
22 Kasım teslimat tarihli, sipariş numarası 2511201702104 olan ve ücretini ödeyerek hızlı teslimat seçtiğim LCW siparişi...m, cargox firmasının peş peşe yaptığı hatalar nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Siparişi oluştururken girdiğim adrese kargo ilk seferde teslim edilemedi. Bunun üzerine pazartesi
16.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından vermiş olduğum 2511161800662 numaralı siparişim, 22.11.2025 tarihinde İzmir... Çeşme adresime teslim edildi. Siparişlerimden biri olan çocuk pijama takımı ise paketin içinden hiç çıkmadı, teslim aldığım anda ürünün eksik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerin
26.11.2025 tarihinde LCW online alışveriş üzerinden 2511261502923 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 6 ürün bu...lunuyordu. 27.11.2025 tarihinde kargo elime ulaştığında paketi teslim alırken dışını özellikle kontrol ettim, herhangi bir yırtık, hasar veya açılma yoktu. Ancak paketi açtığımda i
"Mesajımdan sonra problem heme çözüldü. Teşekkürler"
Bugün saat 16:00 civarında Malatya Park LCW mağazası erkek bölümünde alışveriş yaptım. Toplamda 4.000 TL tutması gereken..., 2.000 TL’lik iki ürün verdim; ancak kasada bana 4.000 TL’lik ürünler yerine 2.000 TL’lik ürün verilmiş durumda. Fotoğraflar ve kasa işlemiyle ilgili görseller elimde mevcut, ayrı
"Problem hızlı bir şekilde çözüldü ilgilenen herkese teşekkür ederim 🙏🏼"
LCW mobil uygulaması üzerinden 4 gün önce çocuğum için bir bot ve birkaç kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 251202...1801382 ve toplam 1.153 TL ödeme yaptım. Bugün tarafıma gelen mesajda, botun stokta olmadığı, bulamadıkları için gönderilemediği ve mağdur olmamam için aynı fiyattan, ücretsiz karg
01.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan, mağazadan teslimat seçeneği ile 5 adet ürün sipariş verdim. 04.12.2025 tarihi...nde siparişimi mağazadan teslim aldım ancak paketten sadece 1 ürün çıktı, kalan 4 ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram 251*****02289’dur. Eksik ürünlerimle ilgili olarak 2 günd
"."
6 gün önce LCW den ürünlerim eksik geldi. Başka ürünler de vardı içinde. He...men müşteri hizmetlerini aradım. Cevap olarak yanlış ürün gönderildiği daha
LCW online mağazadan 6 parça ürün sipariş ettim, ancak kargodan sadece 4 ürün geldi. Siparişimdeki 2 adet tayt hiç gelme...di. Buna rağmen sistemde ürünler “teslim edildi / gönderildi” gibi görünüyor. Yani ortada net bir eksik ürün sorunu varken, sanki her şey normalmiş gibi davranılıyor. Sipariş numa
24.11.2025 tarihli 2511241501789 numaralı LCW online siparişime ait kargo paketim elime ulaştığında kutunun açılmış oldu...ğunu ve içinden ürünlerimin eksik olduğunu gördüm. Kargonun gizliliğinin bu şekilde ihlal edilmesi beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda tedirgin etti. Paketim başkaları tarafında
3 Aralık Çarşamba günü saat yaklaşık 14.26 sularında Çanakkale Biga Pakt Plus LCW Home mağazasında yaşadığım bir durumu ...paylaşmak istiyorum. Mağazada fincanlara bakarken fincan kutuları dik şekilde dizilmişti. Kutulardan birine elim çok hafif değdiği anda kapağı hemen açıldı ve fincanın tabağı aşağı
14.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 2511141100747’dir. Karg...om 16.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünlerden 3’ü beden olarak uymadığı için hepsini aynı kargo poşetine koyup, poşeti koli bandıyla sağlam şekilde sararak 19.11.2025
21.11.2025 tarihinde LCW online mağazadan 14 parça ürün siparişi verdim. 25.11.2025 tarihinde kargo şirketinden, 1 adet ...ürün eksik olduğu için teslimat yapılamadığına dair mesaj geldi. Bunun üzerine LCW müşteri hizmetlerini arayarak eksik ürünün tespit edilip diğer ürünlerin tarafıma gönderilmesini
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100