Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Gönderilen Kasket İçin Acil Çözüm Talebi

Eksik Gönderilen Kasket İçin Acil Çözüm Talebi
profile
06 Şubat 19:10
298
Esrin'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri memnuniyeti yaklaşımınız için çok teşekkür ediyorum eksik gelen ürünümün ücreti iade edildi”

LCW’nin satıcılarından l. Butik üzerinden online olarak iki adet kasket satın aldım. Siparişim 2602031706875 numarasıyla kayıtlı olup 5 Şubat’ta tarafıma teslim edildi, ancak paketi açtığımda poşetten yalnızca bir adet kasket çıktı. Ürünleri arkadaşlarıma hediye almak için almıştım ve eksik ürün nedeniyle mağdur oldum.

Kargo elime ulaşır ulaşmaz, yine 5 Şubat günü müşteri hizmetlerini arayarak durumu LCW’ye ilettim fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hediye olarak planladığım bu alışverişim eksik kaldı.

Eksik gönderilen kasketimin acilen tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

eksik-gonderilen-kasket-icin-acil-cozum-talebi-2.jpg
06 Şubat 19:29 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Esrin
Esrin
06 Şubat 22:07

LCW'yi seviyorum amacım markayı karalamak değil sadece mağduriyetimin giderilmesini istiyorum :(

Esrin
Esrin
09 Şubat 16:56

Müşteri memnuniyeti yaklaşımınız için çok teşekkür ediyorum eksik gelen ürünümün ücreti iade edildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LCW Online Siparişimde Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Büşra
17 Aralık 2025 11:40
192

Siparişlerim Açıklama Yapmadan Sistem Tarafından Keyfi İptal Edildi

profile
04 Şubat 08:30
825
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Siparişim Nerede? İki Haftadır Bilgi Ve Çözüm Yok!

profile
21 Aralık 2025 21:46
216

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri