İptal Edilen Siparişte Eksik İade Şikayeti

21.12.2025 tarihinde Lcw.com üzerinden toplam 1.726,36 TL tutarında alışveriş yaptım. Yanlış adres girdiğimi fark edince siparişi ürün kargoya verilmeden hemen iptal ettim. Ancak bugün kartımın geçmiş hareketlerini kontrol ettiğimde iademin eksik yapıldığını gördüm.
Sipariş numaram 2512212301693 olup, kartımdan çekilen 1.726,36 TL’ye karşılık hesabıma yalnızca 1.381,23 TL iade edilmiştir. Arada 345,13 TL tutarında bir eksik bulunmaktadır ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Siparişim kargoya dahi verilmeden iptal edildiği için ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini, eksik kalan 345,13 TL’nin de en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Sorun hala çözülmedi. Marka ilgilenmiyor.














