to read complaints and reviews, or file yours.Kabanın Kuşaksız Gönderilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
LCW online mağazadan bir kaban satın aldım. İlk olarak ürünü 38 beden aldım ve kaban kuşağı ile birlikte eksiksiz şekilde teslim edildi. Daha sonra bedeni büyük geldiği için iade edip aynı kabanın 36 bedenini sipariş ettim ancak bu sefer ürün kuşaksız olarak gönderildi.
Kuşaksız geldiği için ürün hem görseldekiyle hem de ilk gelen ürünle uyuşmuyor, bu nedenle kusurlu olduğunu düşünüyorum. WhatsApp üzerinden LCW müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu anlattım, talebin alındığı söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kabanın görsellerinde ve ilk gönderimde olduğu gibi, eksik gönderilen kuşağın tarafıma en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
