to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2026 tarihinde lcw.com üzerinden kadın eşofman altı ve ikili çocuk sweat siparişi verdim. Kadın eşofman altını m beden olarak sipariş etmeme rağmen bana XL beden ve defolu bir ürün gönderildi. Ayrıca ikili olarak aldığım çocuk sweat takımından sadece tek ürün gönderildi, diğeri hiç kargoya verilmemiş. Sipariş numaram 2602061601000’dır.
Yaşadığım problemle ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sadece ürünleri iade etmem gerektiğini ve başka bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ancak kargo ile uğraşacak vaktim yok ve bu hatanın sorumluluğu bana ait olmadığı için bunun çözümünün de sadece iade ile sınırlı kalmasını kabul etmiyorum. Üstelik daha önce de LCW’den sık sık eksik, yanlış ya da defolu ürün gönderimi yaşadığımız için bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayız.
Ben, sipariş ettiğim kadın eşofman altının m beden ve sağlam, defosuz bir şekilde tekrar gönderilmesini ve eksik gönderilen çocuk sweat’in de tamamlanarak tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Eğer eksik sweat için stokta ürün yoksa, ödediğim bedel karşılığında mağduriyetimi giderecek şekilde hediye çeki talep ediyorum. Fazla para ödeyip tek ürün almak ve sürekli benzer sorunlarla uğraşmak istemiyorum, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini bekliyorum.
LCW online mağazasından yaptığım alışverişte hem eksik ürün hem de kısa sürede deforme olan ürün sorunu yaşadım. 10 Ocak’ta elime ulaşan siparişimde ikili eşofman altı setinin sadece bir parçası kargodan çıktı, diğer eşofman altı hiç gelmedi. Ürünü bu nedenle zaten hiç kullanamadık. Ayrıca yaklaşık...
LCW’nin online mağazasından 2511120800718 numaralı siparişimle kız çocuk eşofman altı satın aldım. Ürün elime ulaştığında paçaların birinin kısa, diğerinin uzun olduğunu fark ettim ve bunu üretim hatası olarak değerlendirerek kargo ile iade ettim. İadem daha sonra LCW tarafından reddedildi, üzerine...
LCW’den 2601071001188 numaralı siparişimde yer alan “LCW Kids Polo Yaka Basic Erkek Çocuk t-shirt 2’li” üründen 4 adet sipariş verdim, ancak 8 Ocak Perşembe günü teslim edilen kargoda bu üründen sadece 3 adet çıktı. Yani bir adet ürünüm eksik teslim edildi. Daha önce de aynı kargo firmasıyla LCW si...
LCW’nin online alışveriş sitesinden mağazadan teslim al seçeneği ile bir kadın şort siparişi verdim. 09.01.2026 tarihinde oluşturduğum 2601090101205 n...
Yorumlar