to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Ürünler Ve Etiketsiz Pantolon İçin İade Talebi
27 Ocak 2026 tarihinde LCW internet sitesinden 7 parça ürün satın aldım. Siparişim 6 Şubat 2026 tarihinde bana ulaştı ancak ürünlerimden 5 parça eksikti. Ayrıca paket içinden çıkan çocuk pantolonu etiketsiz gönderilmişti. Ödemesini yaptığım ürünlerin hem eksik hem de bu şekilde özensiz gelmesi nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Durumu sipariş elime ulaşır ulaşmaz LCW’nin WhatsApp hattından ilettim. Defalarca yazmama rağmen sürekli olarak “aranacaksınız” denilerek oyalanıyorum, fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor, kimse ne arıyor ne de bilgi veriyor. Aynı mağduriyeti bu firmayla ikinci kez yaşıyorum ve hakkım olan bir hizmet için bu kadar uğraşmak zorunda bırakılmak gerçekten kabul edilemez.
Eksik gönderilen 5 ürünümün ve etiketsiz gelen çocuk pantolonunun da dahil olduğu tüm siparişimin iadesini ve ödediğim tutarın tamamının bir an önce tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. 2601272201054 numaralı siparişime ilişkin yaşadığım bu sorunun ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
