Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Pantolon İçin Gönderim Sorunu Ve İade Talebi

profile
Büşra
04 Şubat 09:35
93

24.01.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden 2601242202681 numaralı siparişimle 4 parça ürün satın aldım. Ancak kargodan teslim aldığım paketin içinden sadece 3 parça ürün çıktı, bir adet pantolon eksik gönderildi.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, kamera kayıtlarını incelediklerini ve ürünleri 4 parça olarak kargoladıklarını söylediler ve kargo poşetinin fotoğrafını istemişlerdi. İstenilen fotoğrafları göndermeme rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçti ve hâlâ sorunum çözülmedi, eksik ürünüm gönderilmedi ya da ücret iadesi yapılmadı.

Böyle büyük bir firmadan çok daha özenli ve hızlı bir çözüm beklerdim. Eksik gönderilen pantolonun tarafıma gönderilmesini ya da bedelinin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım güvensizlik nedeniyle sorun çözülür çözülmez uygulamayı kaldırmayı ve bir daha alışveriş yapmamayı düşündüğümü belirtmek isterim.

04 Şubat 22:27 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Eksik Teslim Edilmesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

profile
06 Aralık 2025 17:18
406
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 16:59
470
3
Sude sonucu yetersiz buldu

Yanlış Ürün Gönderimi Ve 12 Gündür Çözülmeyen Mağduriyet

profile
11 Kasım 2025 11:41
400
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

LCW Hızlı Kargo Siparişimde Ürünler İptal Edildi Ek Kargo Ücreti Mağduriyeti Yaşadım

profile
16 Ekim 2025 05:07
551
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri