to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 11.50 civarında Bursa Kent Meydanı LCW mağazasına internet alışverişimin kargosunu teslim almak için gittim. ...İlk gittiğim kasadan, alt kattaki erkek reyonunda bulunan kasaya yönlendirildim. Alt kata indiğimde ise kocaman mağazada tek bir çalışan bile yoktu. Siyah giyimli birini çalışan sa
LCW’nin internet sitesi ve Bağcılar Çarşı Caddesi şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnternet s...itesinde kahverengi ceket için bedenimin mağazada var göründüğünü sabahtan beri düzenli olarak kontrol ettim. Gün içinde sürekli stokta var görünmesine güvenerek, akşam Gaziosmanpa
LCW’nin online mağazasından 2608271601367 numaralı siparişimle iki adet Golf elma kokulu 500 ml oda kokusu satın aldım. ...Ürünlerden biri elime geçtiğinde patlamış durumdaydı, şişe her yerinden sızdırıyordu. Zaten sağlam olanın jelatini bile yoktu, patlak olanı ise balonlu naylona özellikle sarıp gönd
2 Eylül Çarşamba günü LCW’den LCW steps Sivri Burun Rugan Kadın Topuklu Ayakkabı Bordo / S6DU87Z8-JEX modelinin 39 numar...asını almak istedim. Uygulamadan mağaza stok durumuna baktığımda ürünün Nautilus AVM mağazasında göründüğünü gördüm ve özellikle bunun için mağazaya gittim. Mağazaya ulaştığımda is
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
LCW online alışverişimle ilgili yaşadığım iade sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Toplam 10 adet ürünü ...tek seferde iade ettim ve kargo ile gönderdiğim ürünlerin firmaya ulaştığı bilgisi bana iletildi. Ancak sistemde sadece 3 ürünümün iadesi yapılmış gözüküyor, kalan 7 ürün için ise
LCW İstanbul Esenyurt Poyraz Deposunda görev yapan E*** A****** isimli çalı...şanla ilgili, iş yeri çalışma düzeni ve kurumsal kurallar açısından önemli
"Sorunum çözüldü iadem gerçekleştirildi kendilerine teşekkür ederim"
"Firma şikayete hemen geri dönüş yaptı telefonla arandım ve mağduriyetim giderildi teşekkürler"
LCW Online Mağazacılık üzerinden LCW Home markasına ait ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. 29.08.2026 tarihinde oluşt...urduğum 2608291701966 numaralı siparişim, Hepsijet kargo ile 02.09.2026 günü tarafıma teslim edildi. Ancak kargo paketini açtığımda, sipariş ettiğim hiçbir ürünün gönderilmediğini,
LCW internet mağazasından aldığım terlik siparişimle ilgili yaşadığım ciddi gecikmeyi ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 14 gün önce verdiğim ve 2608201901363 numarasıyla kayıtlı siparişim için ödeme alınmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin kargoya verildiği söyleniyor ancak kargo t
LCW mobil uygulaması üzerinden satın aldığım bir üründe sistemsel stok hatası nedeniyle sürekli mağduriyet yaşıyorum. Ay...nı ürünü ve aynı bedeni tam üç kez sipariş etmeme rağmen sistem, dördüncü günün sonunda siparişlerimi iptal ediyor ve hemen ardından ürünü tekrar satışa açıyor. 24 Ağustos tarihin
LCW web sitesi üzerinden aldığım S6JC06Z8-HDT kodlu elbiseyi, 20 Ağustos tarihinde Hepsijet’in evden iade hizmetiyle kar...go görevlisine teslim ederek iade ettim. İade süreci başlatıldıktan sonra sistemde kargonun hâlâ “yolda” göründüğünü, depoya ulaştığına dair hiçbir güncelleme yapılmadığını görüyor
31.08.2026 Pazartesi günü Forum AVM’deki LCW mağazasına, stokta göründüğü i...çin uzak bir mesafeden özellikle gittim. LCW Kids marka gri şort eteğin Ank
"Hızlı bir şekilde diğer günün mesai saatinde para iadem yapıldı. Teşekkür ederim"
LCW online mağazadan çocuk ve kadın giyim ürünleri satın aldım. Ürünleri ka...pıdan iade seçeneğiyle Hepsijet üzerinden tek paket halinde geri gönderdim.
LCW internet sitesinden xside Kazayağı Desenli Kadın Tüvit Şort Etek Yeşil/W2bir63Z8-RXB ürününü 42 beden olarak, 260815...1202188 numaralı siparişle satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün 34 beden olmasına rağmen üzerine sonradan 42 beden barkodu takılarak gönderilmiş. Yani depoda siparişi çıkaran perso
Aksaray LCW Meydan mağazasından bir gömlek almak istedim, yaklaşık 10 gündür bu ürün için defalarca mağazaya gitmeme rağ...men hem zaman kaybettim hem de sonunda iki kez ödeme yapmak zorunda bırakıldım. İlk başta mağazada ürün sistemde gözükmesine rağmen depoda olduğu söylendi, “yarın gelin” diye oyal
"Ödeme yapıldı."
Aldığım ürünler kargoya verildi. Ancak sonrasında ürünler bana gelmeden teslim edilmedi şeklinde bir duruma düştü. Firma... ile irtibata geçtim. Kargo paketi Hasar aldığı için depoya geri gönderildiği söylendi. Parayı geri istediğim zaman ise ürünler depoya geldiğinde iade edileceği söylendi. Ancak bu
LCW’nin mobil uygulaması üzerinden 16 Ağustos’ta yaklaşık 800 TL tutarında iki adet ürün siparişi verdim. Uygulamaya gir...meden önce sistemde kayıtlı telefon numaramı güncelledim. Buna rağmen teslimat aşamasında kargo şirketi yine eski numaramı aramış ve bana ulaşamadıkları için siparişimi geri depoya
07.08.2026 tarihinde LCW internet sitesinden 2608071001707 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan, farklı bir sa...tıcıya ait L beden erkek gömleğin yanlış gönderildiğini görünce LCW müşteri hizmetlerine WhatsApp hattı üzerinden ulaştım. Müşteri temsilcisi, ürün farklı satıcıya ait olduğu için
"Süreçle ilgilenip mağduriyetimi gideren Elvan Hanım’a teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
"Şikayetim çözümlendi"
LCW’nin online mağazasından 9 Ağustos tarihinde S6A548Z8‑YX4 kodlu mat yeşil elbiseyi satın aldım ve ürün 14 Ağustos’ta ...tarafıma teslim edildi. Fakat elbisenin bağlama detayı/kemeri paketin içinde yoktu. Daha önce de aynı marka ile iki kez benzer eksik parça problemi yaşadığım için bu durum üçüncü k
LCW mobil uygulamasından 9 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 3 bin tl tutarında, içinde parmak arası terlik, t-shirt ve pa...ntolonun da bulunduğu bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2608091101195. Sipariş ekranında en geç 18 Ağustos’ta teslim edileceği yazmasına rağmen siparişim bir haftadır “hazırlanıy
22.07.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden şort ve tişörtlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim 260722130...2253 numarasıyla oluşturuldu. Ürünü teslim etmekle görevli kargo firması tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için kargo elime ulaşmadan depoya geri döndü. Bunun üzerine LC
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
