Tayt İadesi Reddedildi, 249 TL Geri Alınmadı

LCW internet sitesi üzerinden 2607270101209 numaralı spor tayt ürünlerini içeren siparişi verdim ve ürünleri teslim aldıktan sonra aynı siparişteki ürünlerin hepsini iade ettim. Ancak bu siparişimdeki ürünlerden biri için iadem reddedildi ve gerekçe olarak ürünün paketten çıkmamış olduğu belirtildi.

Ben gelen tüm ürünleri eksiksiz şekilde iade poşetine koyup gönderdim. Söz konusu ürünü özellikle ayırmadım, hatta bana o ürünün hiç gelmemiş olma ihtimali bile var, çünkü teslimat sırasında tek tek kontrol etmedim. Sonuç olarak 249 TL tutarındaki bu ürünün bedeli tarafıma iade edilmedi ve mağdur oldum.

Hem bana gönderilen ilk sipariş paketinin hem de benim gönderdiğim iade paketinin depo görüntüleri varsa incelenmesini talep ediyorum. Ürünün gerçekten gönderilip gönderilmediğinin ve iade paketinde bulunup bulunmadığının açıkça görülmesini, sonrasında da tarafıma hak ettiğim para iadesinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.